Schade

Schade aan uw boot snel afgehandeld

Als u schade heeft aan uw boot, dan kunt u met onze Boot­verzekering rekenen op een snelle schadeafhandeling.

Wanneer schakelt u de politie in?

Doe aangifte als u schade heeft door diefstal, inbraak of vandalisme. Of als de andere persoon weg is gegaan na een aanvaring zonder zijn gegevens achter te laten.

Zo doet u aangifte

Goed voorbereid met de KNRM

De KNRM is een onafhankelijke professionele reddingsorganisatie. En werkt samen met de kustwacht. De 1.300 vrijwilligers redden meer dan 3.000 mensen per jaar. Op zee en het ruime binnenwater. De KNRM biedt u kosteloos hulp. Als u in nood bent. En als er geen nood is maar u wel hulp van bijvoorbeeld een berger kunt gebruiken.

Ga goed voorbereid op vakantie met de gratis app KNRM helpt

U vindt actuele weerberichten, vaarkaarten en handige tips in de app KNRM helpt. Ook kunt u er eerdere vaarroutes bekijken. En thuisblijvers laten meekijken met uw vaartocht.

Schade aangifteformulier

Download het schade aangifteformulier (pdf).

Hebben andere mensen het ongeluk gezien?

Vraag hun naam, adres en telefoonnummer.

Vul het schade aangifteformulier samen in

  • Vul het schade aangifteformulier in samen met de persoon met wie u het ongeluk of de aanvaring had.
  • Schrijf duidelijk op hoe het ongeluk of de aanvaring gebeurde.
  • Schrijf op wat de schade is.
  • Schrijf op wie er gewond raakte en waar.
Tip: Maak foto’s van de situatie en de schade na het ongeluk of de aanvaring.

Heeft u het formulier niet bij u?

Schrijf van de andere persoon dan op:
  • Naam.
  • Adres.
  • Verzekeraar.

Handel de schuldvraag of betaling niet meteen af

Zeg niet of u wel of niet schuldig bent. Of aansprakelijk. En betaal ook niet direct voor een schade.

Wij handelen uw schade af in 3 fases

We vragen:

  • Uw telefoonnummer.
  • Gegevens van de andere persoon, als die gewond raakte.
  • Schade aangifteformulier.
  • Foto van de schade.
  • Politierapport/aangifte van politie.
  • Bon of ander betaalbewijs van uw boot of beschadigde spullen.

U kunt uw bijlagen per e-mail of per post versturen

Vermeld altijd uw schadenummer. Een digitaal bestand moet JPEG, PNG of PDF zijn. En mag niet groter dan 10MB zijn.

E-mailadres

Postadres

Centraal Beheer
Postbus 9150
7300 HZ Apeldoorn
Eerst stellen we samen vast hoe groot de schade is. En of uw schade verzekerd is.

Bij sommige schades komt de expert bij u langs

De expert bekijkt wat er gebeurde. En wat de schade is.

U laat uw schade maken

Na reparatie betaalt u de rekening aan de reparateur. Is de schade erg groot? Dan kunnen wij u een voorschot geven.

Is uw boot niet meer te maken?

Dan vertellen we u hoeveel geld we u betalen.

U stuurt ons de rekening

Wij maken het bedrag aan u over. Of wij betalen het bedrag rechtstreeks aan de reparateur.

Tot 3 jaar aanschafwaarde terug bij diefstal of total-loss

U krijgt tot 3 jaar na aanschaf de aanschafwaarde terug bij total-loss of diefstal van uw boot. Deze regeling geldt ook voor tweedehands boten. Ook stellen wij geen specifieke eisen aan de verkoper van de boot. Uiteraard moet de schade wel gedekt zijn. Deze regeling geldt niet bij boten van 8 jaar of ouder.

Eigen risico

Een eigen risico is een vast bedrag dat u zelf betaalt bij schade. U heeft nooit een eigen risico bij Aansprakelijkheid en hulpverlening. Bij de extra dekkingen kunt u kiezen voor een vrijwillig eigen risico. Heeft u gekozen voor een vrijwillig eigen risico? Dan wordt dat bedrag van de schadevergoeding afgetrokken. Zeilt u wedstrijden en ontstaat er schade tijdens een wedstrijd? Dan geldt een verplicht eigen risico. De hoogte van uw eigen risico staat op uw polisblad.

Soms is een schade-expert nodig

Bij sommige schades komt onze expert bij u langs

Onze schade-expert bekijkt wat de schade is en of deze is verzekerd. Hij helpt u en beantwoordt uw vragen. Ook zorgt hij ervoor dat uw schade snel en goed wordt afgehandeld.

Bent u het niet eens met onze schade-expert?

Bent u het niet eens met de hoogte van de vergoeding? U mag dan een eigen expert inschakelen. Dit noemen wij een contra-expertise. Uw expert regelt dan namens u de schade met onze expert. De kosten van uw expert maken deel uit van uw schade. Ze worden vaak geheel of gedeeltelijk vergoed. Wel zijn er regels. Die leest u in de verzekeringsvoorwaarden die horen bij uw verzekering. Wilt u gebruik maken van contra-expertise? Bespreekt u dit dan met onze schade-expert.

Log in voor uw schademeldingen

  • Al uw schademeldingen in een overzicht
  • Chat over de status van uw melding
  • Bekijk afgehandelde schades