Veelgestelde vragen
Doorlopende Reisverzekering
Hieronder vindt u de veelgestelde vragen van onze klanten over de Doorlopende Reisverzekering.
Vragen over bagage
Dit bedrag hangt af van de keus die u maakt bij het afsluiten van uw Doorlopende Reisverzekering. Uw keus staat op uw polisblad. Het polisblad vindt u in Mijn Centraal Beheer.
Ja, uw mobiele telefoon is verzekerd. Ook uw oplader en andere accessoires van uw telefoon zijn verzekerd. Is uw mobiele telefoon beschadigd of gestolen? Dan vergoeden wij tot € 300,- per persoon. Bij diefstal bent u alleen verzekerd als u extra goed op uw mobiele telefoon let:
- U houdt de mobiele telefoon vast of binnen direct handbereik en ligt binnen zicht.
- In een boot, bus, taxi, trein of vliegtuig mag de mobiele telefoon alleen mee als handbagage.
- U laat de mobiele telefoon achter in een ruimte die goed op slot is.
- De mobiele telefoon ligt in een afgesloten kleedkamer of een andere afgesloten gemeenschappelijke ruimte en er is zichtbare inbraakschade aan de buitenkant van de ruimte.
Soms gelden andere voorwaarden als uw telefoon gestolen is:
- Uit uw motorrijtuig.
- Uit uw caravan.
Uit uw motorrijtuig
Kunt u uw mobiele telefoon niet op een andere veilige opbergen? Dan is deze verzekerd in uw motorrijtuig. Als de schade is ontstaan door inbraak. En er is zichtbare inbraakschade aan de buitenkant van uw motorrijtuig.
- Doe het motorrijtuig op slot.
- Leg de mobiele telefoon uit het zicht.
- In de kofferbak afgedekt met rolhoes of hoedenplank.
- In het dashboardkastje dat is afgesloten met een slot.
- In een afgesloten skibox of bagagebox.
- Berg de telefoon in een bestelauto of kampeerauto op in een kast of kist. De kast of kist zit vast in de auto. En is afgesloten met een slot.
Uit uw caravan
Uw mobiele telefoon is verzekerd als u onderweg bent met uw caravan. En als uw caravan op een camping of officieel kampeerterrein staat.
- Als uw caravan op slot zit.
- Als er zichtbare inbraakschade is aan de buitenkant van de caravan.
- U bent ook verzekerd als de gehele caravan gestolen is.
Ja, u heeft altijd een eigen risico van € 50,- voor mobiele telefoons, laptops of tablets. Dit eigen risico geldt per apparaat per gebeurtenis. Daarnaast kunt u kiezen voor een vrijwillig eigen risico van € 150,- of € 300,-. Heeft u een vrijwillig eigen risico? Dan vervalt het verplichte eigen risico van € 50,-.
Nee, de spullen die u huurt of leent zijn niet verzekerd. Behalve ski’s, skistokken, skischoenen en een duikuitrusting die u huurt.