Zo beoordelen klanten ons

Zeer tevreden

Zeer tevreden. Enig minpuntje was de de informatie na de installatie.
Het was niet duidelijk dat ik niet direct een app kon gebruiken maar dat er door Zonadvies eerst een account aangevraagd moest worden.

Het is heel belangrijk een betrouwbaar bedrijf en product te kopen. Met Centraal Beheer achter Zon Advies Nederland vond ik dat ik de stap kon zetten tot aanschaf. Tot op heden nog geen klagen en klachten.

Op de installatiedag bleek de nieuwe meterkast niet te worden geïnstalleerd. Bij navraag bleek er een administratieve vergissing te zijn gemaakt. Installatie van de meterkast vind nu bijna drie weken later plaats. Dat is onze enige opmerking.

Het proces voorafgaande aan de installatie liep soepel, de installatie laat qua kwaliteit/afwerking te wensen over.

Op dag van installatie bleek dat de zonnepanelen er niet zijn. Komen pas in week 50.Nu is alles voorbereid, maar geen panelen. Geen communicatie vooraf. Waardeloos.

Bedrijf luistert niet naar klant.
Maar montage bedrijf W. deed er alles aan om plaatsing te laten slagen. Top

Om dat wij er van houden dat alles in een keer goed is gegaan

gedegen uitleg vooraf en deskundig uitvoering , flexibele opstelling tijdens uitvoering

Omdat de planning heel slecht verloopt. Afspraken worden niet nagekomen. Terugbelverzoek wordt niet gedaan.