Wij vinden uw mening heel belangrijk
Wij vragen dagelijks aan klanten wat ze van onze dienstverlening vinden. Dat doen we online, als een klant onze site of app bekijkt. En via e‑mail, nadat een klant contact met ons had. Of na een telefoongesprek of chat. We vragen niet iedereen om een mening. Maar kiezen niet bewust welke klant wel of niet. Het is dus toevallig als wij u online of via e‑mail uw mening vragen.