test

Schade aan je voertuig

Wat nu?

Schade zit in een klein hoekje en komt nooit goed uit. Wij helpen je weer op weg. Ook als je niet verzekerd bent.

Wat is er gebeurd?

Heb je autoschade door bijvoorbeeld een aanrijding, diefstal, storm of een ongeval? Of heb je ruitschade? Wij vertellen je hoe je de schade meldt en wat je kunt verwachten.

Ik heb schade aan mijn auto
Hulp nodig bij motorschade of diefstal? Een aanrijding of ongeluk gehad met je motor? Je leest hoe je de schade aan je motor bij ons meldt.
Ik heb schade aan mijn motor

Een ongelukje met de camper kan gebeuren. Geen zorgen, wij helpen je. Lees wat je het beste kunt doen. 

Ik heb schade aan mijn camper

Is je fiets of e-bike kapot? Door bijvoorbeeld een aanrijding of (poging tot) diefstal? Vervelend! Meld de schade en wij helpen je snel verder.

Ik heb schade aan mijn fiets
Als je schade hebt aan je bromfiets, snorfiets of scooter, is dat erg vervelend. Daarom helpen we je zo snel en goed mogelijk met de schadeafhandeling.
Ik heb schade aan mijn bromfiets
Heb je schade aan je caravan of vouwwagen? Bijvoorbeeld door een aanrijding of inbraak? Of is hij gestolen? Wij vertellen precies wat je moet doen.
Ik heb schade aan mijn caravan of vouwwagen

Bij schade aan je boot door bijvoorbeeld een aanvaring, vandalisme of diefstal is het goed om te weten wat je het beste kunt doen. Wij vertellen het je.

Ik heb schade aan mijn boot

Veelvoorkomende schades

Ruitschade

Autoruitschade laat je direct herstellen bij een autoruithersteller uit ons netwerk.

Auto gestolen

Je auto is gestolen. Dat is ontzettend schrikken! Het is belangrijk dat je snel de politie belt. Wij vertellen je welke stappen je moet doorlopen bij autodiefstal.

Aanrijding met een tegenpartij

Heb je schade aan je auto en was daar een tegenpartij bij betrokken? Dan heb je een tweezijdige schade.

Veelgestelde vragen

Het schadeaangifteformulier kun je hier downloaden. Je vult het Europees Schadeformulier in als er een andere partij betrokken is bij de schade aan je voertuig. Jij en de betrokken partij moeten beide een formulier invullen. 

Tips:

  • Print het formulier 2 keer en leg deze in je auto
  • Maak foto’s van de situatie en de schade na het ongeluk
Je kunt je schade ook online melden via de app Mobiel Schade melden
Via de app Mobielschademelden vul je het schadeaangifteformulier digitaal in. Dat kan ook ter plekke samen met de tegenpartij. Je hebt dus geen papieren schadeformulier nodig. Mobielschademelden verstuurt het formulier naar beide verzekeraars.
Voor je Autoverzekering, Motorverzekering of Camperverzekering geldt de bonus-maluskorting. Hoe minder schade je claimt, hoe hoger het kortingspercentage op je premie is. Bekijk bij welke schade je terugvalt op de bonus-malusladder. Lees onze pagina over schadevrije jaren als je meer wilt weten over schadevrije jaren na een schade.

Eenzijdige schade
Als je een eenzijdige schade meldt, dan kost je dat schadevrije jaren. Je hebt een eenzijdige schade als je zelf ergens tegenaan reed en als er geen anderen bij betrokken waren. Bijvoorbeeld wanneer je met je auto tegen een boom botste. Of als je een paaltje raakt tijdens het inparkeren. 

Heb je een kleine schade? Dan is het soms voordeliger om de schade niet te melden. En de reparatie zelf te betalen. Wil je de schade zelf betalen? Wij helpen je hoge reparatiekosten te voorkomen.


Tweezijdige schade

Is jouw auto WA of WA+ Beperkt Casco bij ons verzekerd en heb je blikschade door een aanrijding met een ander motorvoertuig? En was het niet jouw schuld? Als de regeling Directe Schadeafhandeling voor jou geldt, dan handelen we de autoschades van onze eigen klanten zelf af. Wel zo makkelijk voor jou.  

Als de schade niet jouw schuld was, dan kost dit je meestal geen schadevrije jaren. Was de aanrijding jouw schuld? Dan heeft dat wel gevolgen voor je schadevrije jaren. Je bent verzekerd met een WA Autoverzekering als je aansprakelijk wordt gesteld voor de schade van de ander. Met een All Risk Autoverzekering is ook schade aan je eigen auto verzekerd. In Mijn Centraal Beheer zie je welke verzekering je hebt.

Met onze WA verzekeringen heb je geen eigen risico. Heb je een WA+ Beperkt Casco- of All Risk verzekering voor je voertuig bij ons? Dan koos je zelf jouw eigen risico voor schade aan je voertuig. Dit is € 0,-, € 150,- of €  300,- per schade. Je vindt je eigen risico terug bij je verzekeringen in Mijn Centraal Beheer. Daar vind je ook de voorwaarden die horen bij je verzekering.

Bij ruitvervanging geldt altijd een eigen risico van minimaal € 150,-
Koos je voor een eigen risico van € 0,- of  € 150,-? Dan betaal je bij ruitvervanging dus € 150,- eigen risico. Koos je voor een hoger eigen risico van € 300,-? Dan betaal je € 300,- eigen risico. Dit geldt niet bij reparatie van de ruit.

In de meeste gevallen krijg je binnen 48 uur een reactie van ons. Soms hebben wij het druk, dan kan het wat langer duren. Bekijk de reactietermijnen van dit moment. Als je in je schadeoverzicht op je lopende schade klikt, zie je de status van je schademelding. In dat overzicht zie je altijd de laatste stand van zaken.

Meldde je een schade maar heb je nog geen bericht ontvangen? Kijk dan ook even bij je ongewenste e-mails. Onze e-mails over schadeafhandeling komen soms in de map met spam of ongewenste e-mails terecht.

Is je auto WA of WA+ Beperkt Casco bij ons verzekerd en heb je blikschade door een aanrijding met een ander motorvoertuig? En was het niet jouw schuld? Als de regeling Directe Schadeafhandeling voor jou geldt, dan handelen we de autoschades van onze eigen klanten zelf af. Wel zo makkelijk voor jou.

Als de schade niet jouw schuld was, dan kost dit je meestal geen schadevrije jaren. Was de aanrijding jouw schuld? Dan ben je verzekerd met een WA Autoverzekering als je aansprakelijk wordt gesteld voor de schade van de ander. Met een All Risk Autoverzekering is schade aan je eigen auto verzekerd. In Mijn Centraal Beheer zie je welke verzekering je hebt.