Schade aan jouw caravan of vouwwagen melden

Wij helpen je

Heb je schade aan je caravan of vouwwagen? Bijvoorbeeld door een aanrijding of inbraak? Of is hij gestolen? Wij vertellen je precies wat je moet doen om uw caravan- of vouwwagenschade te melden en wat je kunt verwachten. Heb je dringend hulp nodig? Bel dan onze alarmcentrale. Wij staan dag en nacht voor je klaar.

Wat te doen als u schade heeft aan uw caravan of vouwwagen:

  • Een politierapport, als je die hebt. Dit is niet verplicht, maar wel handig.
  • Foto’s van de schade. Dit is niet verplicht, maar wel handig. Het helpt ons om de schade beter en sneller te beoordelen.
  • Dit meld je het snelst online of via onze app.
Schade aan je caravan of vouwwagen meld je het snelst online of via onze app. Je kunt meteen foto’s en bijlagen toevoegen. En je ziet hoe jouw schade wordt geregeld. Alles overzichtelijk bij elkaar, wel zo makkelijk.
Schade melden

Bij diefstal, inbraak of vandalisme moet je aangifte doen bij de politie. Zij maken een proces-verbaal op. Het proces-verbaal voeg je toe aan jouw schademelding.

Zo doe je aangifte:

Geef de diefstal door aan het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV). Het VbV probeert jouw caravan of vouwwagen zo snel mogelijk terug te vinden. Je moet wel eerst aangifte doen bij de politie. Je kunt de diefstal op 2 manieren melden:

Online: ga naar isgestolen.nl
Telefoon: (055) 741 00 01. Dat kan 24/7.

Wij beoordelen jouw schade zo snel mogelijk. In de meeste gevallen krijg je binnen 48 uur een eerste reactie van ons. Soms hebben wij het druk, dan kan het wat langer duren. Je leest hier de reactietermijnen.

Bekijk de status van jouw schademelding in jouw schadeoverzicht. Hier zie je altijd de laatste stand van zaken.
Naar mijn schadeoverzicht

Veelgestelde vragen

Heb je een WA+ Beperkt Casco- of All Risk verzekering voor jouw caravan bij ons? Dan koos je zelf je eigen risico voor schade aan jouw caravan. Dit is € 75,-, € 150,- of €  300,- per schade. Je vindt je eigen risico terug bij jouw verzekeringen in Mijn Centraal Beheer. Daar vind je ook de voorwaarden die horen bij jouw verzekering.
Dan is het belangrijk dat de persoon met letsel de best mogelijke hulp krijgt. Wij snappen dat een ongeluk heel ingrijpend is en invloed heeft op het normale leven. Wij hebben een speciale afdeling die mensen met letsel helpt met hulp en vergoedingen om hun leven weer op te pakken. Onze collega’s van Achmea Personenschade nemen contact op met de persoon die gewond is geraakt. Of met de nabestaanden, als het gaat om overlijden.

Nee, jouw bagage is niet verzekerd met de Caravanverzekering. Binnen Nederland kun je jouw spullen verzekeren met de Kostbaarheden Buitenshuisverzekering. Of op jouw Reisverzekering met de aanvullende dekking Bagage op reis als je in het buitenland bent of in Nederland een betaalde overnachting heeft.

Bel direct de politie en doe aangifte: 0900 8844. Aangifte doen kan ook online via www.politie.nl

Geef de diefstal door aan Het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (Vbv). Of bel (055) 741 00 01. Het VbV probeert jouw caravan of vouwwagen zo snel mogelijk terug te vinden. Je moet wel eerst aangifte doen bij de politie. Je kunt de diefstal op 2 manieren melden:

En het is belangrijk dat je de diefstal ook bij ons meldt.