Auto gestolen

Dit moet u doen

Als u ontdekt dat uw auto gestolen is, is dat natuurlijk ontzettend schrikken. Het is belangrijk dat u snel de politie belt. Wij vertellen u welke stappen u moet doorlopen bij autodiefstal.

Wat te doen als uw auto is gestolen?

Het is belangrijk dat u zo snel mogelijk de politie belt als uw auto is gestolen. Hoe sneller u belt, hoe groter de kans dat de dief wordt gepakt. Betrapt u de dief op heterdaad? Bel dan altijd 112. Betrapte u de dief niet en kwam u er later achter dat uw auto is gestolen, bel dan 0900 8844.

De politie heeft waarschijnlijk de volgende gegevens nodig:

- Kenteken van de gestolen auto
- Merk, model en kleur van de gestolen auto
- Plaats en tijdstip van de diefstal
- Eventuele getuigen of camerabeelden
- Lagen er waardevolle spullen in de auto?

Na de melding krijgt u een proces-verbaal. Deze heeft u nodig om de schade bij ons te melden.

Het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (Vbv) is een organisatie die de strijd aangaat met alle voertuigdieven. Dat doen ze samen met alle Nederlandse schadeverzekeraars. Ze gebruiken hun netwerk en middelen om uw auto terug te krijgen. U moet wel eerst aangifte doen bij de politie. U kunt de diefstal op 2 manieren melden:

• Online: ga naar isgestolen.nl
• Telefoon: (055) 741 00 01. Dat kan 24/7.

Vertel ons dat uw auto gestolen is. Dit doet u het snelst online of via onze app. Wij gaan bekijken of uw auto is verzekerd voor diefstal met uw Autoverzekering. Bent u verzekerd voor diefstal? Dan betaalt u tijdelijk geen premie voor uw Autoverzekering. U gaat pas weer betalen als uw auto terug is. 

Autodiefstal melden

Gelukkig worden auto’s vaak teruggevonden

Na diefstal gaat een wachttijd van 20 dagen in. Vaak duikt de auto binnen die tijd weer op. Gebeurt dat niet? En bent u WA+ of All Risk verzekerd? Dan krijgt u van ons de dagwaarde, aanschafwaarde of nieuwwaarde uitgekeerd.

Veelgestelde vragen

Na de 20 dagen wachttijd tekent u een akte van eigendomsoverdracht. U geeft u ons uw autosleutels en het kentekenbewijs. Wordt uw auto teruggevonden na de 20 dagen wachttijd? Dan is de auto van ons. 

Als uw auto is gestolen, kunt u kiezen voor een leenauto of voor een vergoeding van € 35,- per dag. U krijgt de leenauto of de vergoeding voor maximaal 20 dagen.

Nee, u moet dit zelf doorgeven aan de Belastingdienst zodra de auto officieel als gestolen geregistreerd staat.

Als niet uw auto is gestolen, maar de kentekenplaten, doet u aangifte bij de politie. Bij de Dienst Wegverkeer (RDW) kunt u nieuwe kentekenplaten aanvragen.

Ontdekt u dat er is ingebroken in uw auto? Kom dan meteen in actie. Wij vertellen u wat u moet doen bij auto-inbraak.