Veelgestelde vragen

Vind het antwoord op jouw vraag

Waar wil je meer over weten?

Hoe maak ik een account aan? 

Een account maak je makkelijk en snel met iDIN. Een veilige manier van inloggen via je eigen vertrouwde bank. Je hoeft dan geen aparte inloggegevens voor je account Centraal Beheer te onthouden.

Wil je liever inloggen met een zelfgekozen gebruikersnaam, wachtwoord en sms-code? Maak dan een account aan met je klantnummer. Of door je persoonlijke gegevens in te vullen. Wil je meer weten over de 2 manieren van inloggen? Lees alles op de pagina Veilig Inloggen.

Het is handig om onderweg altijd een digitale groene kaart bij je te hebben. Zo voorkom je bijvoorbeeld problemen bij een aanrijding. Meestal is een digitale groene kaart voldoende. In sommige landen heb je een papieren groene kaart nodig. In Mijn Centraal Beheer en onze app kun je jouw groene kaart downloaden en printen.
Je vindt jouw jaaroverzichten van de afgelopen 3 jaar in Mijn Centraal Beheer en in de app. Zoek je een ouder jaaroverzicht? Kijk dan bij de documenten van jouw producten. Meer weten over jaaroverzichten en jaaropgaves? Bekijk onze uitgebreide informatie.
In Mijn Centraal Beheer en de app vind je een overzicht van al jouw schademeldingen. Wat de situatie is. En hoe jouw schades zijn afgehandeld.
Je kunt ons helaas niet e-mailen met vragen. Wij kunnen je dan minder goed en snel helpen. Je kunt wel op andere manieren contact met ons opnemen. Wil je ons documenten of foto’s toesturen? Dan kun je die eenvoudig uploaden.

Kunnen wij je helpen?

Vraag het CeeBee

Niet gevonden wat je zocht? CeeBee, onze chatbot heeft antwoord op veel vragen. Of helpt jou het antwoord op onze site te vinden. En kan CeeBee je niet helpen? Dan vertellen wij je hoe je het beste contact kunt opnemen.
Chat met CeeBee