Hulp bij inloggen

Dat is lastig. Je kunt je gebruikersnaam opvragen. Of maak direct een nieuw account aan met iDIN. Je logt dan in via je bank. Dat is veiliger en gemakkelijker. En je hoeft nooit meer je gebruikersnaam en wachtwoord te onthouden.

Probeerde je in te loggen met een gebruikersnaam en wachtwoord? En lukte dat niet? Misschien is iDIN jouw inlogmethode bij ons (via je eigen bank). Probeer dat dan eerst even. Lukt dat ook niet? Vraag dan je gebruikersnaam op via ‘Gebruikersnaam vergeten’.

Dat overkomt iedereen wel eens. Ga naar: ‘wachtwoord vergeten’. Dan ontvang je een code om je account opnieuw te activeren. Of maak direct een nieuw account aan met iDIN. Je logt dan in via je bank. Dat is veiliger en gemakkelijker. En je hoeft nooit meer je gebruikersnaam en wachtwoord te onthouden.

Wat vervelend. We hebben een makkelijke oplossing: maak direct een nieuw account aan met iDIN. Je logt dan in via je bank. Dat is veiliger en gemakkelijker. En je hoeft nooit meer je gebruikersnaam en wachtwoord te onthouden. Wil je je liever blijven inloggen met gebruikersnaam? Vraag dan eerst je gebruikersnaam op. En activeer daarna opnieuw je account via wachtwoord vergeten.

Kijk eerst in je account of je mobiele nummer klopt. Controleer of je telefoon bereik heeft en niet in de vliegtuigmodus staat. En of je telefoon geen sms‑blokkering of spamfilter heeft ingesteld. Misschien heb je een ander mobiel nummer dan je eerder aan ons hebt doorgegeven? Dan kun je je nieuwe telefoonnummer aan ons doorgeven. Je krijgt dan per post een activeringscode. Met deze code kun je je account opnieuw activeren. En daarna weer inloggen.

Logde je al wel eerder in met iDIN en ben je ondertussen van bank veranderd? Maak dan een nieuw account aan met iDIN.

Misschien heb je nog niet eerder ingelogd met iDIN bij Centraal Beheer. Probeer in te loggen met gebruikersnaam en wachtwoord. Lukt dat ook niet? Maak dan een nieuw account aan met iDIN.

Krijg je een melding dat je gegevens van jouw bank niet hetzelfde zijn als bij Centraal Beheer? Kijk dan eerst welke gegevens overeenkomen met je identiteitsbewijs. Kloppen de gegevens bij je bank niet? Neem dan contact op met je bank om ze aan te passen. Kloppen de gegevens bij Centraal Beheer niet? Pas het adres zelf aan in de app of Mijn Centraal Beheer bij je Contactgegevens. Voor het aanpassen van je voorletter(s), tussenvoegsel of naam bel je ‘Even Apeldoorn’ via (055) 579 8080.

Vraag dan een account aan. Wij maken binnen 2 werkdagen een account voor je aan.

Ben je een particuliere klant? Of heb je een Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)? Maak makkelijk en snel een account aan met iDIN. iDIN is de meest veilige manier van inloggen via je eigen vertrouwde bank. Je hoeft ook geen aparte inloggegevens voor je account Centraal Beheer te onthouden.

Wil je liever inloggen met zelfgekozen gebruikersnaam, wachtwoord en sms-code? Maak dan een account aan met je klantnummer. Of door je persoonlijke gegevens in te vullen. Wil je meer over weten over de 2 manieren van inloggen? Lees alles op de pagina Veilig Inloggen.

Alleen klanten kunnen een account aanmaken. Heb je nét een product gesloten? Probeer het dan later nog eens. Zorg dat de gegevens die je invult bij het aanmaken van een account hetzelfde zijn als de gegevens die je ons gaf toen je een product sloot.

Heb je problemen met het aanmaken van een account via iDIN? Probeer dan met een account aan te maken met je klantnummer. Of door je persoonlijke gegevens in te vullen.

Heb je een account aangevraagd met een gebruikersnaam? En ben je de activeringscode kwijt? Of is deze niet meer geldig? Dan kun je een nieuwe code aanvragen.

Heeft jouw werkgever voor jou een WIA-verzekering geregeld bij Centraal Beheer? Dan ontvang je een uitkering als je arbeidsongeschikt wordt volgens de WIA (Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen). Zo’n verzekering wordt ook vaak arbeidsongeschiktheidspensioen genoemd. Persoonlijke informatie over deze verzekering vind je in jouw digitale kluis. Je logt daar in met je DigiD.

Heb je via je werkgever pensioen bij ons opgebouwd? Dan vind je deze informatie op je persoonlijke pensioenwebsite: Mijn toekomst. Je logt daar in met je DigiD.

Ben je geen klant meer bij Centraal Beheer? Dan verwijderen wij jouw account automatisch na 3 jaar. Wil je account eerder verwijderen? Besef dat je dan geen documenten of jaaroverzichten meer kunt bekijken of downloaden. Als je geen behoefte meer hebt aan deze gegevens, kun je ons bellen om je account te laten verwijderen: (055) 579 8080.