Daklekkage

Wat te doen?

Heb je een (dak)lekkage? Bijvoorbeeld door smeltende sneeuw? Hier kun je niet altijd wat aan doen. Nat isolatie­materiaal droogt gelukkig vaak vanzelf. Wacht even af tot de vochtige plekken opgedroogd zijn. Toch schade? Dan ben je vaak verzekerd. Lees hieronder wat je kunt doen om lekkages te voorkomen. En hoe je jouw lekkage aan ons doorgeeft als er toch schade is ontstaan.

Wat kan ik zelf doen? 

  • Verplaats tijdelijk de spullen die schade kunnen oplopen. Of dek ze af met een plastic zeil
  • Zet emmers of pannen onder de plekken waar het lekt
  • Lucht en verwarm de ruimtes goed. Zo verdampt het vocht sneller
  • Maak alvast foto’s van de schade. Deze foto’s hebben wij nodig om je schade te beoordelen

Ben ik verzekerd voor een (dak)­lekkage met mijn Woon­verzekering?

Nadat je de schade hebt gemeld beoordeelt de schade­adviseur of je schade is verzekerd. In onze polisvoorwaarden lees je voor welke schade je verzekerd bent.

Zijn de kosten voor een (dak)­inspectie verzekerd?

In de meeste gevallen zijn de kosten voor een (dak)­inspectie bij een lekkage niet verzekerd. Blijken na melding en beoordeling van je schade de kosten van de (dak)­inspectie wel verzekerd te zijn? Dan betalen wij de kosten. De schade­adviseur geeft je meer informatie wanneer je schade is beoordeeld. De schade­adviseur neemt hierover contact met je op.

Sturen jullie iemand langs om de schade bij mij thuis te beoordelen?

Dit is niet altijd nodig. Foto’s van de schade geven ons vaak ook al een goed beeld van de schade. De schade­adviseur neemt contact met je op. En zal je hierover meer informatie geven.

Ik heb mijn schade online gemeld. Wat nu?

Een schade­adviseur neemt contact met je op. Kunnen wij je niet bereiken? Dan sturen wij je een e-mail.