Cookieoverzicht

-

Zeer weinig

Centraal Beheer

Een correcte werking van de site

n.v.t.

1 jaar

Nee

-

Zeer weinig

Coveo

Een correcte zoekfunctionaliteit van de site

n.v.t.

1 jaar

Nee

ai_session, ai_user

Zeer weinig

Microsoft

Monitoring van de systemen.

n.v.t.

ai_session: session
ai_user: 1 jaar

Nee

SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE

Zeer weinig

Sitecore

Monitoring van de systemen.

n.v.t.

SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE:1 jaar

Nee

__cf_bm, __cfruid

Zeer weinig

Hubspot

Een correcte werking van formulieren op de website.

n.v.t.

__cf_bm wordt maximaal 30 minuten bewaard. __cfruid heeft een bewaartermijn van 1 sessie.

Nee

cbcsacdPersisted, cbcsacdSession, cbcsapersisted, cbcsasession, cbcsaSF, cbcsaP3P

Zeer weinig

Celebrus

We gebruiken ze om statistieken te verzamelen over bijvoorbeeld het gebruik van onze website. En om onze site te verbeteren en meer gebruikersvriendelijk te maken. Ook gebruiken we deze cookies voor het opslaan van bijvoorbeeld:

• Technische kenmerken zoals type browser en apparaat
• Vanaf welke site onze website is bezocht (verwijzing)
• Duur en moment van het bezoek
• Bezochte pagina’s
• Afgesloten producten of diensten

Niet van toepassing.

cbcsacdPersisted: http only, cbcsapersisted: 180 dagen, cbcsaP3P: 20 jaar (status cookie), bewaartermijn gegevens: 4 jaren.

Nee

_stCookieTest, _svs

Zeer weinig

Relay42

Registratie van alle cookies en permissies

-

_stCookieTest: duur van de sessie _svs: 2 jaar

Nee

_gaexp

Zeer weinig

Google Optimize

Om de gebruikerservaring te verbeteren, testen we wat goed werkt op onze website. Deze cookie wordt gebruikt om bezoekers toe te wijzen aan een test. En het wordt gebruikt om het verstrijken van een dergelijke test te bepalen.

Uitsluitend geanonimiseerde gegevens.

Geldigheid cookie: 100 dagen, bewaartermijn gegevens: 38 maanden.

Ja

 -

 Zeer weinig

Surfly

Co-browsing met een medewerker van Centraal Beheer. De cookie wordt pas gezet wanneer je een 'co-browsing sessie' aanvraagt.

-

Geldigheid cookie: sessie. Eventuele IP-adressen die in de audit logs en security logs terechtkomen worden automatisch na een maand verwijderd.

Nee

wz.uid, wz.sid, wz.data

Zeer weinig

Awin

Statistieken bijhouden van partijen die onze advertenties op hun websites laten zien, zodat wij deze bedrijven kunnen betalen.

n.v.t.

Geldigheid cookie: 30 dagen, bewaartermijn gegevens: 3 jaar.

Nee

__cm_session_id

Zeer weinig

Harvest

De cookie wordt gebruikt om te monitoren of er tijdens een bezoek aan de website geen ongeldige cookies, browseropslag of netwerkverzoeken gebruikt of geplaatst worden.

n.v.t.

30 Minuten

Nee

-

Weinig

GetFeedback

Verzamelen van kwalitatieve feedback van bezoekers – m.b.t. Usabilla kunnen ze op eigen initiatief feedback achterlaten of kan Centraal Beheer hen een vragenlijst tonen.

Gegevens over het apparaat waarmee en over de pagina waarop feedback gegeven wordt.

1 Jaar

Nee

visitorId

Weinig

Coveo

Relevantere zoekresultaten tonen aan bezoekers (optimalisatie van de zoekmachine)

Uitgevoerde zoekopdrachten, Aangeklikte resultaten en documenten en positie hiervan in de resultaatlijst, visitor ID, type apparaat.

1 jaar

Nee

dtCookie, dtLatC, dtPC, rxVisitor, rxvt

Weinig

Centraal Beheer

Dynatrace gebruiken wij om beschikbaarheid en performance te monitoren. Om dit te kunnen relateren aan gebruikershandelingen op de site hebben we cookies nodig om gegevens met elkaar te verbinden. Hierin zitten willekeurige waardes, tijdstempels en gegevens waarmee de gebruikershandelingen op de site kunnen volgen en correleren.

• Schermopname
• Toetsenbord-gebruik en klikken van bezoekers
• Formuliervelden met daarin persoonsgegevens worden gemaskeerd

Geldigheid van de cookies: sessie, behalve rxVisitor, die is permanent.

Nee

-

Weinig

Google Analytics

Inzicht krijgen in het gedrag van de bezoeker van de website. Het doel van deze dienst is om een duidelijk beeld te geven van onder andere de bezoekersstromen, verkeersbronnen, customer journey over app en web gebruik en paginaweergaves van centraalbeheer.nl.

De volgende informatie wordt doorgestuurd naar Google Analytics

• Een versleuteld en daarmee beveiligd klantnummer in een userID

2 jaar time to live cookie en 26 maanden bewaartermijn gegevens

Nee

_cs_id, _cs_s, _cs_vars, _cs_ex, _cs_c, _cs_optout, _cs_mk

Weinig

Contentsquare

Contentsquare is een tool die gebruikersgedrag meet. Dit doet de tool door middel van heatmaps, scrollmaps, user recordings, form analytics, polls, surveys en funnel analysis. Middels deze tool achterhalen we vreemd gedrag om vervolgens te werken naar een betere gebruikerservaring.

• IP adres
• Surfgedrag van websitebezoekers ( oa muisbewegingen en klikgedrag)
• Website technische informatie (oa bezochte pagina’s op de website, type besturingssysteem en webbrowser)
• Formuliervelden met daarin persoonsgegevens worden gemaskeerd
  
  
  

13 maanden

Ja

youtube-nocookie

Veel

YouTube

Bij het afspelen van de video plaatst YouTube een cookie voor analyse- en marketingdoeleinden.

n.v.t.

Geldigheid cookies: local storage en session storage

Nee

L1c, BizoID, BizoData, BizoUserMatchHistory, BizoNetworkPartnerIndex

Veel

LinkedIn

Deze cookies maken het mogelijk dat ingelogde gebruikers van LinkedIn bepaalde inhoud van onze website kunnen delen op LinkedIn. Ook zijn er cookies voor het weergeven van gerichte advertenties en inhoud (gerichte advertentie cookies). Deze cookies zijn er om informatie en reclame op uw interesses en relevantie af te stemmen. Door het verkrijgen van waarschijnlijke interesses op basis van bezoeken aan de website ontwikkelen wij een profiel om vervolgens de content en de advertenties af te stemmen op de bezoeker.

De volgende informatie wordt doorgestuurd naar LinkedIn:

• Surfgedrag
• Loggegevens (IP-adres)
• Routering gegevens
• Browser ID

L1c (Current session), BizoID (6 months), BizoData (6 months), BizoUserMatchHistory (6 months), BizoNetworkPartnerIndex (6 months)
Voor de cookies die de social media-partijen plaatsen en de mogelijke data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. De LinkedIn Cookie Statement kunt u lezen op https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Ja.

-

Veel

Facebook

Deze cookies zijn er om informatie en reclame op uw interesses en relevantie af te stemmen. Door het verkrijgen van waarschijnlijke interesses op basis van bezoeken aan de website ontwikkelen wij een profiel om vervolgens de content en de advertenties af te stemmen op de bezoeker.

De volgende informatie wordt doorgestuurd naar Facebook:

• Surfgedrag
• Loggegevens (IP-adres)
• Routering gegevens
• Browser ID

Facebook bewaart uw gegevens tot dit niet meer nodig is voor het aanbieden van hun services en Facebook-producten, of tot uw account wordt verwijderd (afhankelijk van welk geval zich het eerst voordoet). Voor de cookies die de social media-partijen plaatsen en de mogelijke data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. Het gegevensbeleid van Facebook kunt u lezen op https://www.facebook.com/privacy/explanation

Ja.

-

Veel

Google Ads

Het registreren van conversies/transacties om de resultaten van campagnes via Google Adwords te meten.

Google Ads maakt gebruik van doelgroep lijsten. Bezoekers van Centraal Beheer kunnen in specifieke lijsten terecht komen a.d.v. specifiek zoekgedrag op de website. Een bezoeker die aan de kenmerken van een specifieke doelgroep voldoet, kan vervolgens een bepaalde advertentie zien.

Het is niet mogelijk om een specifiek individu te targeten, enkel een doelgroep. Persoonsgegevens op individueel niveau kunnen dus niet gebruikt worden voor Google Ads.

Gegevens die Google Ads verder gebruikt:

• Type browser, device, geslacht, locatie, leeftijd, interesses, eerdere bezoeken
• Bij de transacties (bijv. een succesvol afgesloten autoverzekering) wordt de totale omzet van de transactie doorgestuurd.

2 jaar

Nee

C3UID, DSID, IDE, _GAT, Test_cookie

Veel

DoubleClick Floodlight

Het doen van gerichte aanbiedingen op websites van derden. DoubleClick pixels hebben twee doelen:

• Met behulp van de DoubleClick pixel kunnen mensen bereikt worden die eerder centraalbeheer.nl (of een specifieke sectie binnen de website) hebben bezocht. Deze bezoekers kunnen vervolgens door middel van display advertenties via DoubleClick opnieuw bereikt worden.
• Het registreren van de conversies/transacties welke gerealiseerd via display advertenties.

Doubleclick maakt gebruik van doelgroep lijsten. Bezoekers van Centraal Beheer kunnen in specifieke lijsten terecht komen a.d.v. specifiek zoekgedrag op de website. Een bezoeker die aan de kenmerken van een specifieke doelgroep voldoet, kan vervolgens een bepaalde advertentie zien.

Het is niet mogelijk om een specifiek individu te targeten, enkel een doelgroep. Persoonsgegevens op individueel niveau kunnen dus niet gebruikt worden voor Doubleclick.

Gegevens die Doubleclick verder gebruikt:

• Type browser, device, geslacht, locatie, leeftijd, interesses, eerder bezoeken
• Bij de transacties (bijv. een succesvol afgesloten autoverzekering) wordt de totale omzet van de transactie doorgestuurd.
• Binnen het klantdomein wordt ook het productbezit van een klant (gecodeerd) doorgestuurd.

30 dagen

Nee

-

Veel.

Google Remarketing

Met behulp van de Adwords Remarketing kunnen mensen bereikt worden die eerder centraalbeheer.nl (of een specifieke sectie binnen de website) hebben bezocht. Deze bezoekers kunnen vervolgens door middel van campagnes binnen Adwords opnieuw bereikt worden.

• URL van een pagina
• Meta title van de pagina
• Schermresolutie
• Taal

30 dagen

Nee.

-

Veel

Bing Conversie Tracker

De Bing Universal Tag pixel heeft twee doelen:

• Met behulp van de Bing Universal Tag pixel kunnen mensen bereikt worden die eerder centraalbeheer.nl (of een specifieke sectie binnen de website) hebben bezocht. Deze bezoekers kunnen vervolgens door middel van campagnes binnen Bing opnieuw bereikt worden.
• Het registreren van de conversies/transacties welke afkomstig zijn uit Bing campagnes.

• URL van een pagina
• Meta title van de pagina
• Schermresolutie
• Taal

30 dagen

Ja

-

Veel

Celebrus

Inzicht krijgen in het gedrag van de bezoeker van de website, onder andere door het volgen van muisbewegingen. Deze statistieken worden gebruikt om de website te verbeteren en om advertenties te tonen. Gegevens worden ook gebruikt om ons risico op wanbetaling en fraude te beperken.

Alle gegevens die tijdens en door uw bezoek aan onze website bekend zijn, worden opgeslagen. Bijvoorbeeld muisbewegingen, ingevulde formulieren, formuliervelden en IP-adressen.

cbcsacdPersisted: http only, cbcsapersisted: 180 dagen, cbcsaP3P: 20 jaar (status cookie), bewaartermijn gegevens: 4 jaren.

Nee

_svtri, _svlet, _svvt_, r42-collect, r42-partnerSync

Veel

Relay42

-

Bewaren van persoonlijke instellingen voor de website

_svtri (2 jaar)

_svlet (sessie),

_svvt_, r42-collect (90 dagen)

r42-partnerSync (24 uur)

Nee

 __hstc, voor tracking van bezoekers. Het bevat het domein, utk-token, timestamp eerste bezoek, timestamp laatste bezoek, timestamp huidig bezoek en sessienummer.

Veel

Hubspot

De volgende informatie wordt doorgestuurd naar Hubspot:

• Bezoekers id (na invullen van een Hubspot formulier)
• Sessies en sessienummer
• Domein en utk
• Tijdsaanduiding (eerste bezoek), laatste tijdsaanduiding (laatste bezoek), huidige tijdsaanduiding (dit bezoek) en sessienummer
• Opgeslagen gebruikersgegevens die zijn ingevuld in de formulieren

Inzicht krijgen in het gedrag van de bezoeker van de website om relevante informatie te sturen die aansluiten op de interesses van de bezoeker

Voor de cookies die Hubspot plaatst en de mogelijke data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. De Hubspot Cookie Statement kunt u lezen op https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Ja