Schade melden Aansprakelijkheidsverzekering
Wij helpen u graag
Heeft u schade veroorzaakt? Dan is het prettig om de schade zo snel mogelijk af te handelen.
In drie stappen handelen we uw schade goed en snel af
Meld uw schade zo snel mogelijk
U bereikt ons 24 uur per dag, 7 dagen per week
Noodsituatie? Bel onze alarmcentrale +31 (0)55 579 7955
Schade melden?
- Doet u snel en gemakkelijk online. U kunt meteen foto’s en bijlagen uploaden en zien hoe uw schade wordt geregeld.
- Of via de app. U kunt meteen foto’s en bijlagen uploaden en zien hoe uw schade wordt geregeld.
- Of bel (055) 579 8000
We vragen:
- uw telefoonnummer
- uw rekeningnummer
en als dat nodig is:
- foto van de schade
- politierapport of aangifte van politie
- bon van de beschadigde spullen
Uw bijlagen uploadt u gemakkelijk online of in de app
Een digitaal bestand moet JPEG, PNG of PDF zijn. En mag niet groter dan 10MB zijn.
Verstuurt u uw bijlagen liever per e-mail?
Ons e-mailadres is schade.centraalbeheer@achmea.nl
Ontving u al een schadenummer? Vermeld dit in uw e-mail.
Zeg niet of u wel of niet schuldig bent
Ontvangt u een brief waarin iemand u aansprakelijk stelt? Of een dagvaarding? Stuur deze dan aan ons door en vermeld het schadenummer.
Aangifte bij de politie
Bij diefstal, inbraak of vandalisme is het belangrijk dat u aangifte doet bij de politie. Dit kan op verschillende manieren:
- online via www.politie.nl
- op het politiebureau in de plaats waar het gebeurde
- of bel de politie: 0900 8844
Zo doet u aangifte in het buitenland
Bent u in het buitenland? U kunt aangifte doen op het politiebureau in de plaats waar het gebeurde. Zorg dat u een bewijs van aangifte meeneemt naar huis.
Is de schade verzekerd en bent u aansprakelijk? Dan bekijken we hoe groot de schade is. En nemen we contact op met de ander voor een goede afhandeling van de schade.
Bent u of is iemand anders gewond geraakt?
Dan is het belangrijk dat de persoon met letsel de best mogelijke hulp krijgt. Wij snappen dat een ongeluk heel ingrijpend is en invloed heeft op het normale leven. Wij hebben een speciale afdeling die mensen met letsel helpt met hulp en vergoedingen om hun leven weer op te pakken. Onze collega’s van Achmea Personenschade nemen contact op met de persoon die gewond is geraakt. Of met de nabestaanden, als het gaat om overlijden.
Welk bedrag wij betalen bij schade is verschillend. Soms kunnen spullen gemaakt worden en betalen wij de reparatiekosten. Soms betalen wij de dagwaarde. Lees meer over de dagwaarde en reparatiekosten.
De dagwaarde is het bedrag dat uw spullen vlak voor de schade waard waren. Dit bedrag is nodig om gelijkwaardige spullen te kopen. Spullen van dezelfde soort en kwaliteit. Slijtage en ouderdom tellen mee.
Veroorzaakte u schade aan iemand anders?
Dan kijken we naar alle extra kosten die hierdoor ontstaan. En we kijken naar de inkomsten die wegvallen.
Weten we zeker dat we de ander moeten betalen?
Dan betalen we rechtstreeks aan de ander. U hoeft niets voor te schieten.