Alles over betalen

Wij sturen je voor je schadeverzekeringen elk jaar een bericht met daarin je premie, hoe je betaalt en wanneer. Per e-mail of post, afhankelijk van je communicatievoorkeur. Daarnaast zie je deze informatie ook in Mijn Centraal Beheer en onze app bij je verzekering. In je betaaloverzicht zie je wat je al hebt betaald en wat je nog moet betalen. 

Ook voor je levensverzekeringen vind je jouw premie  in onze app en Mijn Centraal Beheer.

Voor je schadeverzekeringen, zoals een Auto-, Woon- of Reisverzekering, kies je zelf hoe je betaalt:

• Met een maandelijkse incasso. We schrijven je premie af rond de dag van de ingangsdatum van je verzekering. Je kunt ook voor een andere dag kiezen. 
• Met een jaarlijkse incasso. We schrijven je premie af rond de dag van de verlengingsdatum.
• Je maakt de premie jaarlijks over. Je ontvangt van ons elk jaar een e-mail of brief met betaalgegevens.

Wil je de manier van betalen aanpassen? Of de dag waarop we je premie afschrijven? Dat doe je eenvoudig bij je verzekering in Mijn Centraal Beheer of in de app.  Of bel ons: (055) 579 8000.

Je hypotheek betaal je met een maandelijkse incasso. Wij schrijven je maandbedrag iedere 1e werkdag van de maand af van jouw rekening. Je maandbedrag kan soms veranderen.

Een levensverzekering, zoals een beleggingsverzekering, spaarverzekering, uitvaart- of overlijdensrisicoverzekering, betaal je met een automatische incasso of betaalverzoek. Soms kun je kiezen of je per maand, kwartaal, half jaar of jaar betaalt. Bel ons gerust om de betaalmogelijkheden te bespreken: (055) 579 8100.

In je betaaloverzicht in Mijn Centraal Beheer of in de app zie je welke premie je hebt betaald voor je schadeverzekeringen. Ook zie je wat je nog moet betalen of wat je van ons ontvangt. Voor levensverzekeringen of een hypotheek is dit overzicht er nog niet. Daar werken we nog aan.

Dan betalen we dat bedrag automatisch binnen 14 dagen aan je terug. Krijg je geld van ons, maar moet je ook nog iets betalen? Dan verrekenen we dat met elkaar. Blijft er een bedrag over, dan maken we dat naar je over. Dit zie je voor je schadeverzekeringen ook terug in je betaaloverzicht.

Dat kan gebeuren. Misschien vergat je te betalen of stond er even niet genoeg geld op je rekening. We sturen je altijd meerdere herinneringen. Lees wat er gebeurt als je jouw verzekering niet op tijd betaalt. En wat er gebeurt als je een betaling voor je hypotheek mist.

Misschien was je betaling nog niet verwerkt toen wij de herinnering stuurden. In je betaaloverzicht zie je of we je betaling voor een schadeverzekering hebben ontvangen. Of dat een bedrag nog niet is betaald. Gaat het om een laatste herinnering voor je verzekering en twijfel je? Bel dan even met Debiteurenmanagement: (055) 579 8108. Je bereikt ons op maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.

Soms is op tijd betalen lastig. Dat kan gebeuren. We kijken graag samen met jou naar een oplossing die bij je past. Misschien kunnen we je verzekering aanpassen. Of de manier van betalen veranderen. Bijvoorbeeld per maand in plaats van per jaar. Bel ons gerust op (055) 579 8000.

Lukt het niet om je hypotheek te betalen? Lees wat je kunt doen. Liever samen overleggen? Bel ons op: (055) 579 8555. We denken graag met je mee.

Centraal Beheer heeft meerdere rekeningnummers. Voor een schadeverzekering gebruik je een ander rekeningnummer dan voor je levensverzekering of hypotheek. Het is belangrijk dat je het juiste betaalkenmerk gebruikt. Maak daarom niet zomaar een bedrag naar ons over. Op je nota of betaalherinnering staat welk rekeningnummer en betaalkenmerk je nodig hebt.

Wil je aflossen op je hypotheek of een periodieke overboeking naar je beleggingsrekening regelen? Kijk dan op onze site.