Zo beoordelen klanten ons
Reisverzekering
Wij vragen onze klanten om hun mening te geven. Ook vertellen we je graag hoe we dat doen. En hoe we met deze beoordelingen omgaan. Wij tonen alle Kiyoh reviews, van nieuw naar oud.
Wij vragen onze klanten om hun mening te geven. Ook vertellen we je graag hoe we dat doen. En hoe we met deze beoordelingen omgaan. Wij tonen alle Kiyoh reviews, van nieuw naar oud.
Snelke adequate afhandeling als het nodig is.
Na diefstal van een gouden ketting in Santa Pola vorig jaar oktober, alles keurig ingevuld in de app: omstandigheden, waarde (ca. €2000), etc. Zelfs naar politiebureau gegaan om aangifte te doen. Was allemaal niet nodig. Zonder verdere communicatie werd €250 overgemaakt. Bij navraag bleek dat het maximum te zijn. Wisten we niet en werd ook niet gemeld. Rare en negatieve ervaring.
Vriendelijke en goede en snelle behandeling.
In 2024 om medische reden eerder terug van Dubai naar nl. Gebeld met Eurocross eerstens over medische kosten. In dat gesprek bleek dat ik hiervoor maar ook voor reiskosten (annulering) bij dezelfde verzekeraar ben verzekerd. Mij werd voorgehouden dat mijn claims dus in 1 hand opgelost kon worden. Helaas werd dit geweigerd omdat ik ook separaat met reis afdeling had moeten bellen en niet mocht aannemen dat in 1 hand betekend 2x bellen. Hierover de nodige klachten ingediend maar afloop bijzonder teleurstellend. Dat tweede telefoontje had mij dus veel kosten bespaard. Uiteindelijk heb ik mij voorgenomen om nog dit jaar na verder onderzoek in de markt mijn permanente reisverzekering op te zeggen.
Schade laat gemeld, telefonisch contact vanuit Centraal Beheer en vlotte afwikkeling