Dit doen we nu beter

Wat pasten wij voor jou aan?

Verbeteren doen wij samen met onze klanten. Met jouw tips en ideeën passen wij onze dienstverlening aan.

Wat pasten wij voor jou aan?

De afgelopen maanden werkten wij hard aan onze website en de Centraal Beheer app. Ook verbeterden wij onze producten en de communicatie naar onze klanten. Hieronder zie je een paar voorbeelden.

 

  • Log je bij ons in? Dan doe je dat altijd met iDIN of sms-beveiliging. Dit noemen we 2-stapsverificatie. Zo beschermen we jouw persoonlijke gegevens en informatie over je producten nog beter.
  • Je kunt nu een 2e rekeninghouder toevoegen aan een RentePlús Rekening of Beleggingsrekening.
  • We werkten aan meer mogelijkheden binnen de Centraal Beheer app. Zo pas je na een verhuizing makkelijk jouw Woonverzekering aan. Ook kun je nu binnen onze app een Aanhangwagenverzekering afsluiten of aanpassen.
  • Wil je de premies voor jouw schadeverzekeringen op een andere datum laten incasseren? Ook dat kun je nu zelf instellen in de Centraal Beheer app.
  • We ontwikkelden een nieuwe Autoverzekering en luisterden naar de wensen van onze klanten. Veel klanten vonden het bonus malussysteem binnen de verzekering erg ingewikkeld. Daarom schaften wij dit af. Bij een nieuwe Autoverzekering hangt de premie nu onder andere af van de schadevrije jaren en het aantal kilometers dat je jaarlijks rijdt. Ook heb je meer keuze in de hoogte van het eigen risico. Betaal je per jaar? Dan krijg je 3% korting.