Boor potentie, kracht en passie aan
In plaats van te focussen op de ziekte, kunnen werkgevers zich volgens Huber daarom veel beter richten op de medewerkers zelf en wat voor hen belangrijk is. Huber: ‘Focus je op de veerkracht van de medewerker en boor z’n potentie aan. Onder andere door na te gaan wat betekenis geeft aan zijn leven. Waar gaan z’n ogen van glimmen? Door daarmee aan de slag te gaan, komen mensen het best tot hun recht.’ Ook hierin is Huber’s aanpak ten aanzien van ziekte en gezondheid vernieuwend. Het gaat er volgens haar niet uitsluitend om zoveel mogelijk mensen af te helpen van hun ziekte, het gaat er ook om de potentie, kracht en passie van medewerkers aan te boren. Huber: ‘Wie doet wat hij leuk vindt en daarin kan groeien, is daardoor gelukkiger en zit beter in z’n vel. En dat leidt dan onherroepelijk weer tot meer productiviteit, minder verzuim en duurzame inzetbaarheid.’
Zingeving
Gezondheid is wat haar betreft dan ook geen doel op zich, maar veel meer een middel voor mensen om zin te kunnen geven aan hun leven. Huber: ‘Belangrijk is dat medewerkers zelf de richting kiezen die ze op willen. Wie iets móét maar dat eigenlijk niet wil, functioneert niet goed. Door te kijken naar wat een medewerker motiveert en wat hij graag zou willen doen of ontwikkelen, breng je hem in contact met z’n bron van energie en kracht. Ook dat is “Positieve Gezondheid.”’
Fijne werkomgeving helpt
‘Gezondheid is geen statisch gegeven, maar varieert voortdurend en is bovendien een subjectieve beleving.’ Aan het woord is Nathalie de Jager, Manager Gezond Ondernemen bij Zilveren Kruis. Ook deze organisatie heeft het begrip ‘Positieve Gezondheid’ omarmd. De Jager: ‘Daar komt nog bij dat gezondheid, in tegenstelling tot wat veel werkgevers denken, niet alleen wordt bepaald door fysiek en mentaal welbevinden. De werkomgeving en de onderlinge relaties spelen hierbij een minstens zo belangrijke rol. Want werk en leven zijn onlosmakelijk verbonden. Wie een fijne werkomgeving heeft met leuke en ondersteunende collega’s, zit vaak beter in z’n vel dan diegene die elke dag met lood in de schoenen naar z’n werk gaat.’ Ook de manier van leidinggeven speelt een belangrijke rol bij het welbevinden van medewerkers. De Jager: ‘Wat helpt is wanneer leidinggevenden medewerkers op een positieve manier stimuleren en interesse tonen in hoe het écht met hen gaat. Een goed gesprek werkt. Ga vooral de dialoog aan. Voorwaarde is wel dat de medewerker zich veilig voelt. We weten uit onderzoek dat wanneer mensen een stimulerende werkomgeving hebben, inclusief een goede relatie met collega’s en leidinggevenden, hun intrinsieke motivatie maar liefst verdubbelt.
Zo pakken medewerkers de regie
Lars Blaauw, expert duurzame inzetbaarheid bij Centraal Beheer, werkt in het kader van ‘Positieve Gezondheid’ en duurzame inzetbaarheid met het zogenaamde eigen regiemodel. ‘Centraal in onze aanpak rondom duurzame inzetbaarheid staat de eigen regie die medewerkers kunnen voeren over hun gezondheid, hun vitaliteit. We maken daarbij gebruik van het eigen regiemodel dat Zilveren Kruis samen met externe experts en wetenschappers heeft ontwikkeld. Werkgevers kunnen dit gebruiken om invloed uit te oefenen op de vitaliteit van medewerkers.’ Het model rust op vier pijlers: vermogen, houding, faciliteiten en cultuur. Blaauw: ‘Het is belangrijk dat medewerkers de vaardigheden hebben of krijgen om gezond gedrag te kunnen vertonen. Daarnaast vraagt het moed en lef om te veranderen en ervoor te willen gaan, en de organisatie kan ze daarbij zoveel mogelijk faciliteren en een cultuur creëren waarin medewerkers de ruimte krijgen om vitaler en gezonder te worden. Het is belangrijk dat alle pijlers aandacht krijgen om mensen echt in beweging te brengen. Gebeurt dat niet, dan is het voor de medewerker moeilijker om zelf de regie te nemen.’
Houding en cultuur
Een van de externe experts die betrokken is bij het eigen regiemodel is Mathilde Lub, facilitator bij LTCtraining en oprichter van de academie voor Liefdevol Leiderschap. ‘Uit onderzoek weten we dat wanneer werkgevers gedrag van medewerkers willen veranderen, ze zich moeten richten op het individu én op de organisatie. Het gaat om het samenspel. Verder weten we dat werkgevers aan de knoppen ‘houding’ en ‘cultuur’ moeten draaien om medewerkers zelf de regie te laten voeren. Dat heeft het meest effect. In de onderstroom maak je het verschil.’
Blaauw: ‘Het eigen regiemodel is erg praktisch. Werkgevers kunnen er direct mee aan de slag. Een belangrijke factor daarbij is de borging op directieniveau. Door duurzame inzetbaarheid onderdeel te laten worden van de algehele strategie, missie en visie van een bedrijf, kan een organisatie hier ook op sturen. Commitment is daarin een niet te missen factor.’ Om werkgevers te ondersteunen bij het doorvoeren van een cultuurverandering die medewerkers gezonder maakt, heeft Centraal beheer onlangs de app
“Lekker Bezig” gelanceerd. Blaauw: ‘Met deze app krijgen medewerkers inzicht in wie ze zijn, wat ze willen en wat ze nodig hebben. Van daaruit kunnen ze verder werken aan hun gezondheid en vitaliteit. Eventueel onder begeleiding van een coach. Vaak liggen er andere oorzaken aan fysieke problemen ten grondslag. Zo heeft bijvoorbeeld 65% van de medewerkers die financiële stress hebben, een verhoogd bmi en weinig energie. Het is dan zinvoller de bron van het probleem aan te pakken dan simpelweg te focussen op het naar beneden krijgen van de bmi.’
Meer gezond gedrag
Ook voor Zilveren Kruis is het eigen regiemodel de basis van waaruit ze werkgevers ondersteunen bij het ontwikkelen van meer gezond gedrag. De Jager: ‘Zo werken we met employee journeys om scherper inzicht te krijgen en te doorvoelen waar de belangrijkste drempels zitten voor medewerkers om hun eigen regie te pakken. Het is belangrijk dat er een cultuur ontstaat waarbij gezondheid dichtbij komt en de mensen aanspoort tot meer gezond gedrag.’