Bedrijfscontinuiteit - een Teams vergadering met collega's

Bedrijfs­continuïteit

Ondernemers helpen doen we bij Centraal Beheer al meer dan 110 jaar. We leveren graag onze bijdrage aan de groei, bedrijfscontinuïteit en de weerbaarheid van uw bedrijf. Zodat u vrijuit kunt ondernemen, wat er ook gebeurt.

Toekomstgericht ondernemen

Als ondernemer kijkt u vooruit. En werkt u samen met uw team aan het waarmaken van uw ambities en dromen. Samen met ons netwerk van partners helpen wij u bij verschillende vraagstukken op het gebied van bedrijfscontinuïteit. Door het delen van inzichten en slimme tools. En door u in contact te brengen met experts, collega-ondernemers of een van de partners uit ons netwerk. Om zo bij te dragen aan de zaken die belangrijk zijn voor het succes en de continuïteit van uw bedrijf. Voor nu én voor de toekomst.

Wat is bedrijfscontinuïteit?

Elke ondernemer hoopt dat het niet gebeurt: een calamiteit of gebeurtenis waardoor zijn bedrijf stil ligt. Denk aan een grote brand, langdurige stroomuitval, een cyberaanval of een bedrijfsongeluk. Maar ook een virus als corona heeft een grote impact op de continuïteit van veel bedrijven.

Door aandacht te hebben voor risico’s, actief na te denken over verschillende scenario’s en maatregelen te treffen werkt u aan uw bedrijfscontinuïteit. Zo bent u beter in staat om de continuïteit van uw bedrijf te bewaken als u helaas te maken krijgt met een incident.
Als ondernemer werkt u elke dag aan het realiseren van uw ambities en doelen. Daarbij zijn er altijd uitdagingen en mogelijke risico’s. Door daar aandacht voor te hebben kunt u zich voorbereiden en proactief oplossingen bedenken. Zo voorkomt u zo veel mogelijk dat u verrast wordt. En kunt u zich weer sneller richten op de zaken die voor u belangrijk zijn.

Voorbeeld

Stel dat u te maken krijgt met een cyberincident. Als u op dat moment direct moet handelen kan dat lastig zijn. U weet misschien niet precies welke expert u moet raadplegen. Of wat de beste volgende stap is die u kunt nemen. Dat kan stress opleveren. En het maakt het misschien moeilijker om de situatie te overzien en uiteindelijk op te lossen. Maar als u het risico vooraf heeft bekeken en heeft nagedacht over wat u in dat geval kunt doen, bent u waarschijnlijk in staat sneller de juiste keuzes te maken. Bijvoorbeeld omdat u direct weet hoe u de hulp van cyberexperts kunt inroepen. En omdat uw medewerkers precies weten welk team verantwoordelijk is voor het terugzetten van back-ups.
Het is bij bedrijfscontinuïteit belangrijk om na te denken over de impact van allerlei gebeurtenissen. Bijvoorbeeld op het gebied van medewerkers, ICT, leveranciers en nutsvoorzieningen. Er zijn 4 manieren om in te spelen op een risico:

  1. Voorkomen
    Richt een (werk)proces anders in. Zo voorkomt u terugkomende risico’s die een bedreiging voor uw bedrijfscontinuïteit vormen.
  2. Verminderen
    Neem maatregelen waarmee u een risico vermindert. Spreek bijvoorbeeld met een leverancier een boete af voor een te late levering . Daarmee vermindert u het risico als een leverancier daadwerkelijk te laat levert.
  3. Accepteren
    Accepteer het risico en zie dit dus als aanvaardbaar. Bijvoorbeeld omdat het moeilijk of niet beïnvloedbaar is. Of omdat de impact van dit risico acceptabel is.
  4. Uitbesteden en/of overdragen
    Deel bijvoorbeeld een specifiek risico met een strategische partner. Een bekend voorbeeld van het overdragen van een risico is natuurlijk het afsluiten van een verzekering. Daarmee draagt u het gevolg van een risico (deels) over aan een verzekeraar.
Een verzekering is voornamelijk een financiële oplossing bij schade. Daarmee vormen bedrijfsverzekeringen een belangrijk onderdeel in de (financiële) continuïteit van uw bedrijf. Maar een verzekering heeft meestal geen invloed op het voorkomen van schade voor of na een calamiteit. Daar kan het maken van een bedrijfscontinuïteitsplan bij helpen.
Een bedrijfscontinuïteitsplan of Business Continuity Plan richt zich op het (tijdig) herstellen van kritische bedrijfsprocessen. Zo voorkomt u dat de voortgang van uw bedrijf in gevaar komt. De focus ligt op het verkleinen van de gevolgen voor uw medewerkers, klanten, bedrijfsvoering en imago. In het plan zijn verschillende scenario’s preventief uitgewerkt. Zodat u weet wat u moet doen als een calamiteit zich voordoet. Uiteraard gaat het dan juist om die scenario’s die voor uw bedrijf het meest belangrijk zijn.
Kijk hier voor meer informatie over het maken van een bedrijfscontinuïteitsplan.
Arnoud is risicoconsultant en adviseert over risicomanagementoplossingen om de continuïteit van ondernemers te borgen. Hieronder deelt hij graag een aantal tips.

  1. Werk een aantal scenario’s uit in een scenarioplanning
    De toekomst is onvoorspelbaarder dan ooit. Door verschillende scenario’s uit te werken wordt u zich bewust van onzekerheden en eventuele risico’s. Bovendien helpt het maken van scenario’s juist ook om kansen en mogelijkheden te zien die anders verborgen blijven.
  2. Bekijk van welke leveranciers uw bedrijf afhankelijk is
    En werk samen aan het opbouwen van een goede en sterke relatie. Kijk daarnaast ook naar het verkleinen van uw afhankelijkheid van specifieke leveranciers. Door bijvoorbeeld extra voorraad aan te houden en deze goed af te stemmen op de klantvraag.
  3. Breng uw ‘belangrijkste’ klanten in kaart
    Met dat inzicht kunt u direct focus aanbrengen als er bijvoorbeeld een deel van uw productiecapaciteit wegvalt. Door bovendien concrete afspraken te maken met deze klanten weet u allebei wat u van elkaar kunt verwachten.
  4. Inventariseer en bekijk de contracten die met klanten zijn gesloten
    Zo weet u precies wat de eventuele gevolgen zijn als u niet of te laat levert. Vervolgens kunt u keuzes maken en maatregelen treffen om de impact van die gevolgen op uw bedrijfscontinuïteit te verkleinen.

Hoe bewaakt u de continuïteit van uw bedrijf in periodes van groei?

Bekijk het antwoord op deze en andere vragen in een gesprek tussen Renate Meulenkamp-Back (financieel directeur Drabo Hardenberg) en Ralph van Dam.

Business Partner Ralph van Dam in gesprek met Renate Meulenkamp-Back, financieel directeur Drabo Hardenberg over bedrijfscontinuïteit.

Oplossingen voor de groei en bedrijfscontinuïteit van uw onderneming.

Maak kennis met een aantal van onze oplossingen.

E-book: actief aan de slag met groei

Om te kunnen groeien is het belangrijk om vooruit te kijken. Maar vooruitkijken kost tijd. En waar moet u eigenlijk beginnen? Ons praktische e-book helpt u eenvoudig op weg. Met tips en inzichten over strategie, continuïteit en leiderschap. Zo kunt u direct aan de slag met groei.

Doe de groeitest van nlgroeit

De groeitest geeft u binnen 20 minuten inzicht in uw grootste kansen en uitdagingen. Ook vergelijkt u eenvoudig uw resultaten met die van andere ondernemers in een uitgebreide benchmark. Daarna ontvangt u een persoonlijk rapport waar u direct mee aan de slag kan. Als partner van nlgroeit bundelen we onze krachten om bij te dragen aan uw groeivermogen en bedrijfscontinuïteit.

Groei masterclass

Waar wilt u over 3 jaar staan met uw bedrijf? En wat vraagt dat van u - als leider - en van uw team? Ga samen met collega-ondernemers aan de slag met deze vragen in een praktische online sessie. En maak uw groeiambities waar.

Ondernemersprogramma

Groeiversneller

Samen met mede-ondernemers werkt u in 8 modules aan het groeiplan van uw bedrijf en aan uw eigen ondernemers­vaardigheden. Groeibegeleiders van Port4Growth en Centraal Beheer helpen u hierbij heel praktisch vooruit. Door u anders te laten kijken, denken en doen zet u met een strategisch groeiplan ideeën om in een concreet actieplan. Afgestemd op waar u met uw bedrijf naartoe wilt.  

Direct online afsluiten

Goed verzekerd voor schade aan anderen

Wat als u of uw werknemer schade veroorzaakt bij een klant? Dan bent u daarvoor aansprakelijk. Ook als u een product levert dat niet in orde is. En stel dat een medewerker tijdens werktijd een been breekt? Dan betaalt u daar de rekening voor. Daarom is de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) onmisbaar.

Hulp bij juridische zaken

Omgaan met financiële uitdagingen

Hoe gaat u om met klanten die nu in betalingsproblemen zitten? Wilt u weten welke betalingsregeling u kunt treffen? Wij bieden voorbeelden, diensten en andere oplossingen. Dan kunt u doen waar u goed in bent: ondernemen.

Even voorstellen, onze experts

Ralph, Arnoud, Marianne en onze andere collega’s ondersteunen ondernemers bij hun bedrijfscontinuïteit.

Ralph van Dam, Groeibegeleider

Ralph van Dam

Ralph is (mede)oprichter van verschillende internetstart-ups en scale-ups. In zijn huidige rol als business partner ondernemerschap inspireert, adviseert en coacht hij ondernemers en organisaties. Binnen het brede netwerk van Centraal Beheer brengt hij ondernemers met elkaar in contact. Heeft u een vraagstuk over groei, ondernemerschap of continuïteit? Ralph helpt u graag.

Arnoud van der Bend, coach Risicomanagement

Arnoud van der Bend

Als risicomanager ondersteunt Arnoud ondernemers met risicobewustzijn. Bent u voorbereid op onverwachte veranderingen en de gevolgen hiervan? Door pro-actief uw risico's in kaart te brengen en te beoordelen, worden risico's beter beheersbaar. Met de actiepunten kunt u direct aan de slag. Zo bent u beter voorbereid op eventuele gevolgen. Heeft u een vraag voor Arnoud? 

Marianne Smallegoor, adviseur zakelijke schade

Marianne Smallegoor

Heeft u vragen over onze diensten en verzekeringen? Dan staat Marianne voor u klaar. Sinds 2008 is Marianne bij Centraal Beheer werkzaam als adviseur zakelijke schadeverzekeringen in de segmenten Handel, Industrie en Zakelijke dienstverlening. Samen met haar collega's beantwoordt zij al uw vragen over verzekeringen, maar juist ook over ondernemerschap, bedrijfscontinuïteit en groei. 

Samenwerkingen met netwerken en partners

Logo NLGroeit

NLgroeit

Samen ondernemers laten doorgroeien

Centraal Beheer is partner van nlgroeit. Wij bundelen onze krachten om pro-actief bij te dragen aan het groeivermogen en de continuïteit van Nederlandse mkb-bedrijven.

Logo MKB Doorgaan

MKBDoorgaan.nl

Financiële ondersteuning voor MKB-ondernemers

Sinds 2020 werken wij samen met MKBDoorgaan.nl, een onafhankelijke stichting die hulp biedt aan mkb-ondernemers om hun bedrijf gezond te houden.

Logo porth 4 growth

Port4Growth

Ondernemersprogramma 'Groeiversneller'

Samen met Port4Growth is het meerjarige programma Groeiversneller uitgewerkt in een kort ondernemersprogramma. Daarbij komen ondernemers in korte tijd tot een helder groeiplan.