Handige informatie voor jou als klant

Bel (055) 579 7777 of +31 55 579 7777 vanuit het buitenland.

Bij sommige schades komt 1 van onze experts bij u langs. Hij bekijkt wat de schade is en stelt de hoogte hiervan vast. Centraal Beheer betaalt de kosten van jouw schade-expert. Je betaalt géén eigen risico voor de kosten van de schade-expert

Centraal Beheer werkt samen met vakmensen die goede kwaliteit leveren. Zij sturen de rekening rechtstreeks naar Centraal Beheer. Je hoeft geen geld voor te schieten. Belangrijk: een schademelding kan invloed hebben op je premie.

Leuk om te weten: klanten geven ons een 8,1 voor het melden van schade. Dit blijkt uit het Klanttevredenheidsonderzoek Zakelijk 2022 uitgevoerd door het Verbond van Verzekeraars.

Je bent als eigenaar zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van schade. Dit doe je eenvoudig online. Je kunt een schade niet verhalen op de persoon die de bedrijfsauto met toestemming heeft geleend. En schade kan gevolg hebben voor je no-claimkorting. Goed om te weten: wij helpen je bij schade dag en nacht, waar je ook bent. Dat is een fijne gedachte.

Download het schadeformulier. Vul het digitaal in en verstuur het eenvoudig via e-mail. In de toelichting lees je meer over het invullen van het schadeformulier.

Vraag hun naam, adres en telefoonnummer.

• Vul het schadeformulier in samen met de persoon met wie je het ongeluk had.
• Schrijf duidelijk op hoe het ongeluk gebeurde.
• Schrijf duidelijk op wat de schade is.
• Schrijf duidelijk op wie er gewond raakte en waar.

Tip: maak foto’s van de situatie en de schade na het ongeluk!

• Naam
• Adres
• Kenteken
• Verzekeraar

Tip: Handel de schuldvraag of betaling niet meteen af. Zeg niet of je wel of niet schuldig bent. Of aansprakelijk. En betaal ook niet direct of contant voor een schade.

Je kunt je schadevrije jaren altijd terugvinden in Mijn Centraal Beheer. Ben je nog geen klant? Dan vindt je jouw schadevrije jaren op het polisblad van je huidige verzekering. Als je lease-rijder bent, dan kunt je jouw schadevrije jaren opvragen bij de leasemaatschappij. Hoe hoger het aantal schadevrije jaren, hoe meer korting je krijgt op je premie. Lees hier meer over schadevrije-jaren, de bonus-malusladder en no-claimkorting.

Je ontvangt jouw groene kaart bij het afsluiten en verlenging van je verzekering. Ben je de groene kaart kwijt? Dan zorgen wij dat je een nieuwe groene kaart ontvangt. Je vraagt via (055) 579 8600 een nieuwe groene kaart aan.