Bij Centraal Beheer zetten we ons actief in om financiële criminaliteit te voorkomen. Dit doen we niet alleen omdat de wet dat van ons vraagt, maar ook omdat we een maatschappelijke verantwoordelijkheid voelen om bij te dragen aan een veilige financiële sector.
Als hypotheekadviseur draag je ook een belangrijke verantwoordelijkheid. Je begeleidt klanten bij één van de grootste financiële verplichtingen van hun leven: de aankoop van hun woning. Daarbij is het belangrijk om te weten met wie je zaken doet. KYC (Know Your Customer) is een wettelijke verplichting én een cruciaal onderdeel van integere dienstverlening.
KYC helpt bij het voorkomen van witwassen, fraude en financiering van terrorisme. Voor jou als adviseur betekent dit dat je bij de ‘onboarding’ van nieuwe hypotheekklanten altijd zorgvuldig klantonderzoek uitvoert. Ook na het afsluiten van de hypotheek kan het zijn dat we contact opnemen voor aanvullende informatie. Bijvoorbeeld als we extra documenten nodig hebben om een klantdossier compleet en actueel te houden. Of als er vragen zijn over bepaalde transacties.
Hieronder vind je enkele praktische tips:
- Wees duidelijk vanaf het begin
Geef klanten direct een overzicht van de benodigde documenten, zoals ID-bewijs, loonstroken, bankafschriften en bewijs van eigen middelen.
- Onderbouw de herkomst van vermogen
Vraag concreet bewijs van spaargeld, schenkingen of verkoopopbrengsten (bijvoorbeeld een bankafschrift, schenkingsakte, verkoopcontract). Alleen een toelichting is niet voldoende. Denk er daarnaast aan dat je bij klanten in loondienst ook moet controleren en vastleggen of zij óók inkomsten uit een eigen onderneming hebben.
- Controleer documenten op volledigheid
Zorg ervoor dat alle benodigde documenten aanwezig, actueel en leesbaar zijn voordat je de aanvraag indient.
Als hypotheekadviseur ben je meer dan een financieel expert. Je bent ook ‘poortwachter’ binnen het financiële stelsel. Door alert te blijven op risico’s, draag je actief bij aan een veilige en integere markt.