Prive ZZP Zakelijk Adviseurs Partner
Sluiten

Schade aan jouw bromfiets melden

Wij helpen je

Je hebt schade aan jouw brommer, snorfiets, scooter, speed pedelec of high speed e-bike. En je wilt weten hoe je deze schade kunt melden? Wij vertellen je precies wat je moet doen om jouw schade te melden en wat je kunt verwachten. Heb je dringend hulp nodig? Bel dan onze alarmcentrale. Wij staan dag en nacht voor je klaar.

Schade melden Bel de alarmcentrale

Wat te doen als je schade heeft aan jouw brommer, snorfiets, scooter, speed pedelec of high speed e-bike? :

Bij vandalisme of diefstal moet je aangifte doen bij de politie. Zij maken een proces-verbaal op. Het proces-verbaal voeg je toe aan jouw schademelding.

Zo doe je aangifte:

Geef de diefstal door aan Het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (Vbv). Het VbV probeert jouw bromfiets zo snel mogelijk terug te vinden. Je moet wel eerst aangifte doen bij de politie. Je kunt de diefstal op 2 manieren melden:

  • Online: ga naar isgestolen.nl
  • Telefoon: (055) 741 00 01. Dat kan 24/7. 
Wij beoordelen jouw schade zo snel mogelijk. In de meeste gevallen krijg je binnen 48 uur een eerste reactie van ons. Soms hebben wij het druk, dan kan het wat langer duren. Bekijk de reactietermijnen.

Bekijk de status van je schademelding in jouw schadeoverzicht. Hier zie je altijd de laatste stand van zaken.
Naar mijn schadeoverzicht

Aanrijding gehad met tegenpartij (tweezijdige schade)

  • Een Europees Schadeaangifteformulier, ingevuld door beide partijen. Je kunt het Europees Schadeformulier ook (samen) digitaal invullen via de Mobiel Schade melden app.
  • Foto’s van de schade. Dit is niet verplicht, maar wel handig. Het helpt ons om de schade beter en sneller te beoordelen.
  • Een politierapport, als je die hebt. Dit is niet verplicht, maar wel handig.

    Aanrijding zonder tegenpartij (eenzijdige schade)
  • Foto’s van de schade. Dit is niet verplicht, maar wel handig. Het helpt ons om de schade beter en sneller te beoordelen.

Schade aan jouw brom- of snorfiets, scooter, speed pedelec of high speed e-bike melden doe je het snelst online of via onze app. Je kunt meteen foto’s en bijlagen toevoegen. En je ziet hoe jouw schade wordt geregeld. Alles overzichtelijk bij elkaar, wel zo makkelijk.

Schade melden

Verzekerd in de Fietsverzekering

Verzekerd

  • Diefstal bij gebruik van een slot met ART2 keurmerk. Voor fatbikes gelden extra voorwaarden.
  • Schade door een aanrijding.
  • Schade als je fiets omvalt of van de weg raakt.
  • 24/7 pechhulp in Nederland.
  • Accessoires en accu.
  • Als je je fiets uitleent.

Niet verzekerd

  • Als je je fiets zakelijk gebruikt. Bijvoorbeeld als fietskoerier.
  • Diefstal van losse fietscomputers, gps- of navigatieapparatuur.
  • Schade aan banden.
  • Schade door normaal gebruik en slijtage. Zoals krassen.
  • Schade veroorzaakt aan anderen.
  • Schade aan een opgevoerde e-bike.

In de voorwaarden (pdf) lees je precies wat je wel en niet verzekert met onze Fietsverzekering. Met het informatiedocument kun je onze Fietsverzekering makkelijk vergelijken.

Veelgestelde vragen over Bromfiets

Onze Bromfietsverzekering heeft geen standaard eigen risico. Wil je minder premie betalen? Dan kun je bij WA+ Beperkt Casco en All Risk kiezen voor een eigen risico van € 150,- of € 300,-.

Leeftijd van de bestuurder heeft gevolgen voor het eigen risico
Heb je een WA of WA+ Beperkt Casco Bromfietsverzekering? En maakt een bestuurder jonger dan 25 jaar schade met jouw bromfiets, terwijl de hoofdbestuurder op de polis 25 jaar of ouder is? Dan geldt in dat geval bij een WA-schade een eigen risico van € 750,-.

Heb je een All Risk Bromfietsverzekering? En maakt een bestuurder jonger dan 25 jaar schade door een aanrijding met jouw bromfiets, terwijl de hoofdbestuurder op de polis 25 jaar of ouder is? Dan wordt het gekozen eigen risico op die schade verhoogd met € 750,-.
Bij sommige schades komt onze expert bij je langs
Onze schade-expert bekijkt wat de schade is en of deze is verzekerd. Hij helpt je en beantwoordt jouw vragen. Ook zorgt hij ervoor dat jouw schade snel en goed wordt afgehandeld.

Je hebt recht op een eigen expert als je het niet met ons eens bent
Ben je het niet eens met de hoogte van de vergoeding? Je mag dan een eigen expert inschakelen. Dit noemen wij een second opinion. De kosten van je expert maken deel uit van jouw schade. Ze worden vaak geheel of gedeeltelijk vergoed. Wel zijn er regels. Die lees je in de verzekeringsvoorwaarden die horen bij jouw verzekering. Wil je gebruik maken van contra-expertise? Bespreek je dit dan met onze schade-expert.
Ja. Onze Bromfietsverzekering heeft een wereldwijde dekking. Dit betekent dat je ook in het buitenland verzekerd bent tegen schade en diefstal. Let op: pechhulp geldt alleen in Nederland en tot 30 kilometer over de grens.
Dan is het belangrijk dat de persoon met letsel de best mogelijke hulp krijgt. Wij snappen dat een ongeluk heel ingrijpend is en invloed heeft op het normale leven. Wij hebben een speciale afdeling die mensen met letsel helpt met hulp en vergoedingen om hun leven weer op te pakken. Onze collega’s van Achmea Personenschade nemen contact op met de persoon die gewond is geraakt. Of met de nabestaanden, als het gaat om overlijden.