Schade of letsel door een ongeval

Schade melden op je Persoonlijke Ongevallenverzekering

Een ongeval is al vervelend genoeg. Daarom maken we het melden van schade zo eenvoudig mogelijk. Hier lees je wat je kunt doen, welke gegevens je nodig hebt en wat je van ons kunt verwachten. Geef een ongeval zo snel mogelijk aan ons door.

Schade melden

Wat te doen bij letsel of schade door een ongeval:

Een ongeval kun je alleen telefonisch melden, helaas niet online of via de app. Je bereikt ons op (055) 579 8250 binnen de openingstijden. We helpen je graag persoonlijk verder.

Noodgeval?
Je bereikt onze alarmcentrale Eurocross 24 uur per dag, 7 dagen per week: +31 (0)55 579 7955.

Bij overlijden melden de nabestaanden het ongeval
Wij wensen je veel sterkte in deze moeilijke periode. We helpen je graag met het regelen van de uitkering van de Persoonlijke Ongevallenverzekering. En met het stoppen of aanpassen van andere verzekeringen of financiële producten bij Centraal Beheer. Bel (055) 579 5055. Heb je vragen? Neem dan gerust contact op met onze Nabestaandendesk.


Het is belangrijk dat je medische hulp zoekt na het ongeval. En dat je alle informatie over je herstel met ons deelt, zodat wij de schade vast kunnen stellen.

Wij beoordelen of het ongeval verzekerd is. Je krijgt een deel van het verzekerde bedrag als je blijvend invalide raakt. Bekijk alle uitbetalingspercentages in deze tabel.

Ben je blijvend invalide door het ongeval?
Wij volgen je herstel. We vragen onze medisch adviseur om je situatie te beoordelen. Als je dat goed vindt, vraagt de medisch adviseur informatie op bij je huisarts of specialist.

Is de behandeling afgerond?
Herstellen van een ongeval kan lange tijd duren. Aan het eind van je behandeling beoordeelt de medisch adviseur voor hoeveel procent je blijvend invalide bent. Dit percentage bepaalt de hoogte van het bedrag dat je krijgt.

Persoonlijke Ongevallenverzekering

U ontvangt een bedrag als u blijvend invalide raakt of overlijdt door een ongeval thuis of buiten. Bijvoorbeeld in uw tuin, garage of op de oprit. Of tijdens het sporten, in een winkel of op het schoolplein. Ook bent u verzekerd in het verkeer als voetganger, bestuurder of passagier. 

Verzekerd

  • Ongevallen in uw huis, tuin, garage en op uw oprit.
  • Ongevallen buitenshuis en in het verkeer, wereldwijd.
  • Ongevallen tijdens gevaarlijke sporten, zoals bergbeklimmen of parachutespringen.
  • Een bedrag als u blijvend invalide raakt door een ongeval.
  • Een bedrag voor uw nabestaanden als u overlijdt door een ongeval.

Niet verzekerd

  • Als u onder invloed was van alcohol, drugs, medicijnen of andere bedwelmende stoffen.
  • Als u roekeloos bent of ernstige schuld heeft aan het ongeval.
  • Zelfdoding.
In de voorwaarden leest u precies wat u wel en niet verzekert met onze Persoonlijke Ongevallenverzekering. Met het informatiedocument kunt u onze Persoonlijke Ongevallenverzekering makkelijk vergelijken.

Aanvullende dekkingen die u kunt kiezen
Met de Persoonlijke Ongevallenverzekering bent u verzekerd voor overlijden of blijvende invaliditeit. Voor medische hulp, praktische hulp of tandheelkundige zorg na een ongeluk kunt u uw verzekering uitbreiden.

Veelgestelde vragen

Welk bedrag wij betalen hangt af van hoe erg je letsel is. Soms ontvangt u het volledige verzekerde bedrag. En soms ontvangt u een deel van het verzekerde bedrag. Op deze pagina vind je een tabel waarin staat hoeveel procent van het verzekerde bedrag je ontvangt als je blijvend invalide raakt door een ongeval.

Ja. Onze Persoonlijke Ongevallenverzekering geldt in de hele wereld.

Een ongeval gebeurt plotseling en wanneer je het niet verwacht. Het wordt veroorzaakt door geweld van buitenaf en waardoor je gewond raakt. Voorbeelden:

Ongevallen in het verkeer
Zoals een botsing. Dit kan met of zonder motorvoertuig zijn. En zowel als voetganger, bestuurder of passagier.

Ongevallen in het huis van degene die verzekerd is
Bij het huis hoort ook de tuin, de garage of oprit. Bijvoorbeeld een val tijdens het klussen, struikelen op de oprit, of een ladder die omvalt.

Ongevallen buiten het huis van degene die verzekerd is
Bijvoorbeeld uitglijden in een winkel, geraakt worden door een bal op een sportveld, of vallen tijdens het sporten.

Medische gebeurtenissen die vanuit je eigen lichaam komen, zien we niet als ongeval. Want ze worden niet veroorzaakt door geweld van buitenaf. Een hartaanval of beroerte worden bijvoorbeeld niet als ongeval gezien.

Nee. Degene die verzekerd is, meldt het ongeval zo snel mogelijk bij ons. Is degene die verzekerd is overleden door het ongeval? Dan melden de nabestaanden het ongeval.