Hier werken we aan
Onze plannen
De komende maanden gaan we weer aan de slag om onze dienstverlening voor u te verbeteren. Graag delen we een paar van onze plannen.
Hier werken we aan
Ook in de toekomst blijven we onze dienstverlening verbeteren. Dat doen we met uw wensen, tips en ideeën. Een paar voorbeelden:
- We deden onderzoek naar de wensen en verwachtingen van klanten over inloggen bij financiële producten. Want wij vinden het belangrijk dat klanten op een makkelijke en veilige manier bij hun gegevens kunnen. Daarna gebruiken we de uitkomsten van deze onderzoeken om het inloggen te verbeteren.
- Komt u er niet uit met onze chatbot CeeBee? Dan kunt u tijdens onze openingstijden live chatten met een medewerker.