Hier werken we aan

Onze plannen

De komende maanden gaan we weer aan de slag om onze dienstverlening voor jou te verbeteren. Graag delen we een paar van onze plannen.

Ook in de toekomst blijven we onze dienstverlening verbeteren. Dat doen we met jouw wensen, tips en ideeën. Een paar voorbeelden:

Bij de verlenging van een verzekering informeren wij je altijd een maand van tevoren over de nieuwe totale premie. Voor onze Rechtsbijstands- en Doorlopende Reisverzekering willen we ook laten zien wat de nieuwe premie wordt per verzekeringsonderdeel. Hier gaan we de komende maanden aan werken.
Onze chatbot CeeBee kan steeds beter antwoord geven op jouw vragen. Wij werken voortdurend aan allerlei verbeteringen. Kom je er niet uit met CeeBee? Dan kun je tijdens onze openingstijden live chatten met een medewerker.
We gebruiken cookies om je op onze site beter en persoonlijker te helpen. Je ziet hierover informatie zodra je onze website bekijkt. Dit willen wij verbeteren en zo duidelijk mogelijk maken. Dat onderzochten we onder de bezoekers van onze site.