Een kaars op oudejaarsavond beschadigde een antieke vleugelpiano

“Het was een gezellige avond in huis met buren en vrienden. We verplaatsten een kerststuk van de tafel naar de vleugel. En dachten dat alle kaarsen uit waren. Maar 1 bleek nog te branden. Daaronder lag een krans van dennegroen.” Gelukkig reageerde Rolands vrouw snel. “Zij was ongelooflijk alert. Ik gooide het brandende stuk meteen de tuin in. Gelukkig bleef de schade beperkt.” 

“Hij is meer dan 210 jaar oud en echt antiek. De firma bestaat al lang niet meer. Ze maakten vroeger ook vleugelpiano’s voor Oostenrijkse keizers.” Rolands vrouw speelt er meerdere keren per dag op. Door de brand raakte vooral de klep beschadigd. “Die ligt nu bij een restaurateur in Haarlem. Daar wordt hij helemaal opgeknapt. Gelukkig kan mijn vrouw nog wel spelen.”

Na oud en nieuw namen Roland en zijn vrouw contact op met Centraal Beheer. “Mijn vrouw was best aangeslagen. Maar de telefoon werd opgenomen alsof het een rustige dag in juli was.” Ze kregen het verzoek om foto’s te maken van de schade. “Ook van de naam op de piano. Zo konden ze goed zien wat er aan de hand was.” Niet lang daarna kwam er iemand langs om mee te kijken naar de reparatie.  “Hij vond het een bijzonder instrument. Mijn vrouw heeft nog een stukje voor hem gespeeld.”

Roland heeft al jaren meerdere verzekeringen bij Centraal Beheer. “Ons huis en onze auto’s zijn bij jullie verzekerd. Dat loopt al heel lang goed.” Wat hij vooral waardeert is de manier waarop dingen worden opgelost. “Er wordt geluisterd en meegedacht. Geen eindeloze discussies. Dat geeft vertrouwen.”