Veelgestelde vragen

De eerste 3 jaar krijgt u het bedrag dat u heeft geïnvesteerd in uw spullen. Dit is de investeringswaarde. Na 3 jaar berekenen we het schadebedrag op basis van een vaste afschrijving per jaar. Dan kijken we hoeveel uw spullen op dat moment nog waard zijn.

U krijgt de reparatiekosten tot maximaal de investeringswaarde min de afschrijving.

Een voorbeeld:
De investering is € 1000 en de afschrijving is € 200. Dan betalen we maximaal € 800 van de reparatiekosten.

Vraag naar de mogelijkheden om uw verzekering te verruimen.

Volgens de Wet aansprakelijkheidsverzekering motorrijtuigen (WAM) moet de eigenaar al zijn motorrijtuigen verzekeren voor aansprakelijkheid. Voor de wet is een motorrijtuig een voertuig of machine die zichzelf motorisch kan voortbewegen. En een aandrijving op de wielen heeft. Voorbeelden van voertuigen die onder de WAM vallen: elektrische handpallettruck, vorkheftruck, shovel, minigraafmachine en een mobiele kraan. Twijfelt u of voor een voertuig de WAM geldt? Belt u ons dan gerust: (055) 579 8632.

Heeft u schade? Bel ons dan meteen. U kunt ons 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereiken op telefoonnummer (055) 579 8216. Is er spoed bij? Bel dan 06 222 04 549.

Voor alle schades geldt:

• Zorg dat u veilig bent en probeer verdere schade te voorkomen.
• Meld schade meteen.
• Zorg voor goede documentatie:
  • een volledig ingevuld schadeformulier.
  • een kopie van de verhuurovereenkomst.
  • geef een schatting van het schadebedrag.

Bij diefstal:

• Doet u direct aangifte bij de politie. Dat kan:
  • Via internet op www.politie.nl/aangifte.
  • Telefonisch op 0900-8844 (lokaal tarief).
  • Persoonlijk op het plaatselijke politiebureau.
• Belt u ons meteen op telefoonnummer (055) 579 8216.
• Meldt u het gestolen materiaal in de gestolen objecten database van RentalCheck.
• Meldt u een onbetrouwbare huurder bij RentalCheck.

Wij nemen uw schade meteen in behandeling. Wij werken vaak samen met een onderzoeksbureau. Zo kunnen we uw gestolen materiaal sneller terugvinden. Uw schadebehandelaar laat u steeds weten hoever we zijn met uw schade .

Verhuurders van werkmaterieel hebben ook verplichtingen. U moet bijvoorbeeld zorgen voor:

• Gebruiksaanwijzingen
• Verhuurvoorwaarden Neem in uw verhuurvoorwaarden op dat de huurder het gehuurde kan verzekeren.
• Aansprakelijkheid Houd uw materiaal in topconditie. Huurders kunnen u aansprakelijk stellen voor schade door slecht onderhouden materiaal. Wij raden u aan om hiervoor een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering af te sluiten.
• Huurtermijn Zorg voor een einddatum op het verhuurcontract. Dan kunt u bij diefstal snel aangifte doen bij de politie.
• Aanhangers met bepaald gewicht Stel eisen als u aanhangers of aanverwant materieel verhuurt. En neem deze eisen op in uw verhuurovereenkomst. De huurder moet hieraan voldoen als hij bijvoorbeeld gaat rijden met een aanhanghoogwerker. Houdt hij zich niet aan de eisen? Dan is het risico voor de huurder zelf.