U belt direct naar het Cyberteam. Zij bekijken de dekking van uw verzekering en de aard en ernst van uw cyberincident.
Eenvoudige cyberincidenten
Eenvoudige cyberincidenten lost het Cyberteam direct samen met u op via de telefoon.
Ernstige cyberincidenten
Ernstige cyberincidenten stuurt het Cyberteam door naar onze IT-security specialist: Fox-IT. Centraal Beheer en Fox-IT bepalen samen de aanpak en schakelen eventueel externe partijen in. Zoals juristen, PR-adviseurs en communicatiespecialisten.
Fox-IT en u ondertekenen een geheimhoudingsverklaring vóórdat zij uw cyberincident onderzoeken. Zo zijn beide partijen beschermd. Fox-IT kan namelijk vertrouwelijke klantgegevens van uw bedrijf te zien krijgen. En u kunt vertrouwelijke onderzoeksmethodes van Fox-IT te zien krijgen.
Zo doen we er samen alles aan om te zorgen dat u zo snel mogelijk weer verder kunt met wat echt belangrijk voor u is: het runnen van uw bedrijf.