Cyberschade melden

Ook voor cyberincidenten kunt u “Even Apeldoorn bellen”

Stel, uw laptop start op met de melding: “Uw computer is vergrendeld, u moet losgeld betalen als u weer toegang wilt”. Of een hacker heeft ingebroken in uw computersystemen en klantgegevens verzameld. Wat nu?
Bel direct:

(055) 579 27 45
U kunt dit telefoonnummer 24 uur per dag, 7 dagen per week bellen.
  • Bel ons direct, zodat onze specialisten u snel kunnen helpen.
  • Bel ook als u twijfelt: beter voor niets gebeld dan te laat gebeld!
  • Blijf kalm en informeer uw IT-afdeling of IT-leverancier.
  • Zet uw computer niet uit. Hierdoor kunt u waardevolle informatie verliezen.

Binnen hoeveel tijd moet u de schade melden?

Meld uw cyberschade zo snel mogelijk. Ook bij een vermoeden van cyberschade.

U belt direct naar het Cyberteam. Zij bekijken de dekking van uw verzekering en de aard en ernst van uw cyberincident.

  • Eenvoudige cyberincidenten

    Eenvoudige cyberincidenten lost het Cyberteam direct samen met u op via de telefoon.

  • Ernstige cyberincidenten

    Ernstige cyberincidenten stuurt het Cyberteam door naar onze IT-security specialist: Fox-IT. Centraal Beheer en Fox-IT bepalen samen de aanpak en schakelen eventueel externe partijen in. Zoals juristen, PR-adviseurs en communicatiespecialisten.

    Fox-IT en u ondertekenen een geheimhoudingsverklaring vóórdat zij uw cyberincident onderzoeken. Zo zijn beide partijen beschermd. Fox-IT kan namelijk vertrouwelijke klantgegevens van uw bedrijf te zien krijgen. En u kunt vertrouwelijke onderzoeksmethodes van Fox-IT te zien krijgen.

Zo doen we er samen alles aan om te zorgen dat u zo snel mogelijk weer verder kunt met wat echt belangrijk voor u is: het runnen van uw bedrijf.

Het bedrijf is al jaren marktleider in Nederland op het gebied van IT-beveiliging. Fox-IT onderzoekt cyberrisico’s en ontwikkelt IT-oplossingen.
Dit kost u niets extra! U mag hiervan gebruikmaken als u een Cyberverzekering bij ons heeft. Heeft u nog geen Cyberverzekering? Bekijk dan onze Cyberverzekering en vraag vandaag nog vrijblijvend een offerte aan.