Wij staan dag en nacht voor u klaar

Onze klanten waarderen onze hulp. Wij krijgen een 8,3 voor de manier waarop wij schade van klanten afhandelen. Wij helpen u graag.

Dringend hulp nodig?

Bel onze alarmcentrale: (055) 579 79 79

Staat u met pech langs de weg?

Bel onze pechhulp: (055) 579 90 54

Schade melden?

Meld online of bel (055) 579 8250. U kunt uw schade ook melden via de app.

Wanneer schakelt u de politie in?

  • Als iemand ernstig gewond is of overlijdt. Bel dan 112.
  • Bij een ernstige verkeersovertreding. Bijvoorbeeld door rood rijden of met alcohol op rijden. Bel dan 0900-8844.
  • Als u ruzie krijgt met de andere persoon. Bel dan 112.
  • Als de andere persoon weg is gegaan na de schade zonder zijn gegevens achter te laten. Doe dan aangifte.
  • Als u schade heeft door diefstal, inbraak of vandalisme. Doe dan aangifte.

Zo doet u aangifte

  • Online via www.politie.nl.
  • Op het politiebureau in de plaats waar het gebeurde.
  • Of bel de politie: 0900-8844.

Europees schadeformulier

Download het Europees schadeformulier (pdf).

Hebben andere mensen het ongeluk gezien?

Vraag hun naam, adres en telefoonnummer.

Vul het Europees schadeformulier samen in

  • Vul het schadeformulier in samen met de persoon met wie u het ongeluk had.
  • Schrijf duidelijk op hoe het ongeluk gebeurde.
  • Schrijf duidelijk op wat de schade is.
  • Schrijf duidelijk op wie er gewond raakte en waar.

Tip: Maak foto’s van de situatie en de schade na het ongeluk.

Heeft u het formulier niet bij u?

Schrijf van de andere persoon dan op:

  • naam
  • adres
  • kenteken
  • verzekeraar

Handel de schuldvraag of betaling niet meteen af

Zeg niet of u wel of niet schuldig bent. Of aansprakelijk. En betaal ook niet direct voor een schade.

Uw schade in 3 stappen afgehandeld

U kunt ons 24 uur per dag, 7 dagen per week bereiken.

Meld online

Voeg direct foto's toe.

Meld via de app

Voeg direct foto's toe.

Bel (055) 579 8250

Tot 21.00 uur bereikbaar.

We vragen:

  • het kenteken van uw camper
  • uw telefoonnummer
  • gegevens van de andere persoon, als die gewond raakte
  • bijlagen als dat nodig is, zoals:
    • Schadeaangifteformulier
    • Foto van de schade
    • Europees aanrijdingsformulier
    • Politierapport/aangifte van politie
    • Bon of ander betaalbewijs van de camper of beschadigde spullen

U kunt uw bijlagen per e-mail of per post versturen

Vermeld altijd uw schadenummer. Een digitaal bestand moet JPEG, PNG of PDF zijn. En mag niet groter dan 10MB zijn.

Postadres

Centraal Beheer
Postbus 9150
7300 HZ Apeldoorn

Bij het afsluiten van uw Camperverzekering koos u hoe u schade wilt laten herstellen. Koos u voor een garage uit ons schadeherstelnetwerk of voor uw eigen garage?

Wij betalen de rekening als u koos voor een garage uit ons schadeherstelnetwerk. Koos u voor uw eigen garage? Dan betaalt u eerst zelf de rekening. Wij betalen u erna terug.

Binnen 3 jaar uw aanschafwaarde terug

Is de reparatie van uw camper duurder dan 2/3 van de aanschafwaarde? Dan repareren wij uw camper niet. U krijgt dan de aanschafwaarde of de dagwaarde bij diefstal en inbraak. Alleen als u Diefstal en inbraak of Aanrijding en vandalisme afsloot bij uw Camperverzekering.

Binnen 3 jaar na aankoop krijgt u de aanschafwaarde

U krijgt bij diefstal of total loss de aanschafwaarde tot € 75.000,- terug. De aanschafwaarde is het bedrag dat u voor uw camper betaalde. Het maakt niet uit of u de camper nieuw of 2e hands kocht.

Na 3 jaar krijgt u de dagwaarde plus 10%

De dagwaarde is het bedrag dat uw camper waard was vlak voor de schade of diefstal. Ook voor campers die meer € 75.000,- kostten en voor accessoires krijgt u de dagwaarde plus 10%.

Uw inventaris standaard verzekerd tot € 1.500,-

Met inventaris bedoelen we alle zaken in of rond uw camper die u nodig heeft om te kamperen. Is de inventaris jonger dan 1 jaar? Dan krijgt u de aanschafwaarde. Als deze ouder is dan krijgt u de dagwaarde. U kunt uw inventaris ook verzekeren tot een bedrag van € 3.000,-, € 4.500,- of 6.000,-. U betaalt dan wat meer premie.

Eigen Risico

Een eigen risico is een vast bedrag dat u zelf betaalt bij schade.

U bepaalt zelf uw eigen risico

De Camperverzekering heeft geen eigen risico. Wilt u minder premie betalen? Dan kunt u kiezen voor een eigen risico van:

  • € 300,-
  • € 150,-

U betaalt nooit meer dan uw eigen risico

Heeft u schade? Dan betaalt u nooit meer dan het eigen risico dat u koos.

Pas uw eigen risico aan wanneer u wilt

U kiest uw eigen risico bij het afsluiten van uw Camperverzekering. U kunt uw eigen risico ook tussentijds aanpassen.