CV-ketel onderhoud
-
Na de controle maakt hij een aantal keer bij het verwarmen van de ketel een hard/brommen geluid. De cv ketel trilt hierdoor. Dit heb ik ook benoemd naar de monteur. Als ik het lees zou dit eventueel een kapotte pakking kunnen zijn. Ik neem aan dat dit wel dingen zijn wat een monteur controleert/test.
-
Omdat ik tot nu toe tevreden ben.
Ik hoef zelf niet opzoek naar een vakman.
In deze tijd is dat moeilijk.. -
Prima verlopen, goed contact en goede vakman
-
De vakman was zeer vriendelijk, professioneel en heeft me geweldig geholpen. Het feit dat er achteraf opeens 20 euro aan servicekosten in rekening werden gebracht door centraal beheer zonder dit op enig eerder moment te communiceren maakt dat ik nooit meer gebruik zal maken van de klushulp. Erg jammer!
-
zeer tevreden
-
De vakman heeft niks kunnen doen, omdat de ketel in zijn ogen niet goed gemonteerd was. Nu moet ik dus alsnog opzoek naar een andere klusjesman die alsnog onderhoud kan doen aan de ketel.
-
Afspraak verzet en monteur kwam onaangekondigd te laat
-
Ik had graag vantevoren contact opgenomen met de vakman. Ook zei de vakman, dat de info die ik opgestuurd had (foto’s) niet naar hem doorgestuurd was.
Het betreft dus het systeem van matching waaraan nog iets kan verbeteren. -
Goed werk
Goede uitleg
Klantvriendelijk -
Omdat de afspraak zeer moeizaam tot stand kwam, en de "vakman" bijna alleen maar opmerkingen met een negatieve connotatie wist te plaatsen, beginnend met "weet u dat u met deze ketel ongeveer 500 tot 600 euro aan gas per jaar meer betaald dan nodig"? Etc. Ik had het gevoel dat hij de ketel helemaal afkraakte, en niet de goede woorden kon vinden om te zeggen dat het logisch is dat een oude ketel (22 jr) veel meer gas gebruikt dan de nieuwe generatie ketels, en dat dit in mijn nadeel is. Ik heb daar ook een opmerking over gemaakt.